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“春节期间,如果你返乡探亲或外出旅游,长期不在家中,请务必切断电源,避免电器长时间无人看护,发生故障引发危险。”2月15日,国网武汉供电公司“鄂电红马甲”走进湖泗街张桥村,开展安全用电宣传活动。

湖泗街位于江夏区东南部,地处江夏、大冶、咸宁三地交界处,是武汉市最南部的“口子镇”,全街道1.3万户中超过一半在外经商务工。春节期间,在外工作、读书、生活的人们也逐渐返乡,用电负荷激增,国网武汉市江夏区供电公司周密部署、全力统筹新春佳节各项安全保供电和优质服务措施。

“有些用户一年都没有回来过,过年了回来他家中的设备开关线路都老化了,都存在一定的安全隐患。再就是我们及时地跟用户对接,满足他们的需求。”该供电公司“鄂电红马甲”春节期间持续进乡村、社区,对孤寡老人、重点用户,开展上门服务工作,及时排查用电隐患,全力保障客户春节期间的安全用电,加强与村部、社区沟通交流,了解客户用电需求,大力宣传线上办理用电业务,采取安全宣传、温馨提示、客户走访等方式,做好停电信息、电费电价、业扩报装等宣传,引导客户春节期间错避峰用电和安全用电。
下一步,该供电公司将保持春节巡视走访不间断、暖心服务不停歇,组织各供电所人员24小时值班,服务电话24小时畅通,随时待命做好应急抢修准备,以高标准、高效率、高质量全面吹响春节保供电的集结号,确保辖区居民顺利度过欢乐、祥和、温暖、安全的春节假期。
通讯员:李俊 程思豪
编辑:倪冲