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从呵护千家万户的“幸福感”，到优化营商环境的“关键环”，从“最多跑一次”升级为“虚拟现实＋不动产”的全新办事模式，2024年3月7日，江夏不动产在全市率先开展“元宇宙+不动产”改革，是新城区首个推行“视频核验”服务，实现“隔空受理”。
2024年3月7日，夏女士体验了一次前所未有的云端办证之旅——通过手机视频连线，在不动产登记“面对面”云端服务大厅完成了涉税登记办证业务，成功解决了房主在国外因路程不便无法到场的房屋办证难题，让她感受到了全程“纵享无国界丝滑”的服务体验。“视频核验”取代“现场核验”的不动产登记，让群众享受到“人在家中坐，‘面对面’办理，一次都不跑”的智慧服务。
据江夏区不动产登记中心相关负责人介绍，江夏不动产登记网上办理量自2020年疫情之后节节攀升并广受好评。为更好地满足群众对网办模式多样化的选择需求，江夏不动产在市自然资源和规划局指导下，将原本群众只能单方自助网办的操作模式升级为协同办理模式，推行“视频登记”新模式，实现可视化、实时化的交互式办理服务。
这种新模式将群众自助网办升级为人机交互协同办理，群众登录湖北政务服务网或‘武汉不动产服务平台’微信小程序进入网上办事大厅-我要办-视频协同办理，微信扫码验证身份后即可申请视频登记，真正实现足不出户完成不动产登记业务。”
下一步江夏区不动产登记中心将继续践行“以人民为中心”的服务理念，不断拓展“互联网+”服务范围，通过改善不动产登记服务“软环境”，提升促进高质量发展“硬实力”，不断增强企业群众办理不动产登记的获得感、幸福感、安全感。
通讯员：张庆元 姚佩妤
编辑：殷地昊（见习）
