“业务办理顺利，工作人员也十分耐心引导。”在国网武汉市江夏区供电公司纸坊供电服务站内，陈先生扫描放置在窗口处的“双评议”二维码，认真地填写下文字评价，并点击“满意”。
自2024年全市评议“十优满意单位”“十差不满意单位”（以下简称“双评议”）活动启动以来，江夏区供电公司围绕省市公司工作要求，以“制定方案、强化监督”为工作重点，深入各参评供电服务网点进行监督检查，推动进一步改进工作作风、优化营商环境，为公司和电网高质量发展提供优良作风保障。
充分发挥“前哨”作用，江夏区供电公司制定2024年“双评议”活动方案，细化各职能部门工作职责，明确各参评网点的日常管理细则，要求严肃评议工作纪律，坚决杜绝瞒报、漏报、虚报、选择性上报等弄虚作假行为，让群众和企业参与监督的渠道更畅通，进一步擦亮“清廉窗口”品牌。
江夏区供电公司聚焦供电服务领域，着力整治频繁停电、低电压、业扩报装等方面问题，全面启动“清风为民助服务”专项行动。该公司领导带队靠前监督，各专业管理部门紧盯“治理+防范”，抓实专业领域的排查整治，纪委办公室紧盯“作风+腐败”，深入查纠业务问题背后的作风问题，贯通监督力量，不断健全完善及时发现问题的防范机制、精准纠正偏差的矫正机制，厚植责任意识，变问题清单为履责清单，以强有力的监督保障群众电力获得感。
据悉，江夏区供电公司将进一步提升网格服务水平，加快班组数字化转型，强化供电服务领域监督，实现优质服务工作“零差评”，不断提升客户用电获得感和满意率。
通讯员：姜芮 杨丽霞
编辑：田雨
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