“请在河南巷附近安装健身器材。”“党校小区路口的路灯很暗，想请社区帮忙安装一个新的路灯。”“我希望社区多举办少年儿童的活动……”
这些是贴在龙井社区网格驿站墙上的微心愿。
从龙头街路口往里走十分钟，一排橙色门面颇为引人注目。这里既是龙井社区户外工作者驿站，也是网格驿站，旁边还有社区普惠性的幸福食堂。
约50平方米的网格驿站里，有饮用水、微波炉、冰箱可供居民免费使用，充电宝、医药包、吹风机、共享雨伞等便民工具也一应俱全；幸福食堂里，老年人花8块钱即可享用一顿荤素搭配的套餐……
“家门口的会客厅”，来自于社区居民对共同家园的美好愿望，来自于龙井社区对群众的发动，更来自于纸坊街在美好生活共同缔造理念下的一次次创新尝试。
作为纸坊曾经最繁华的中心区域，龙井社区有着古老的龙井路、密密匝匝的老商业街和堆叠交错的居民楼。一平方公里的辖区面积内，有39个无物业管理、无单位管理、无人防物防的“三无”小区，还具有老年人口增速快、高龄化、纯老家庭多等特点，部分小区老龄化程度高达50%，如何让这里的老老小小都得到更好的关爱照护？
想让大伙都满意，还得群众拿主意。龙井社区开展“房前屋后‘微心愿’”走访，广泛走访调研、征求居民意见，而老街坊们提得最多的就是“多一些活动空间”。
“老旧社区治理要激发居民内生动力，让他们感到被社区放在了心上。”社区党委书记刘红秀深有感触地说。在共同的需求愿景下，龙井社区直面辖区服务阵地少、基础设施差、管理难度大等问题，多次召开街头会议，在居民群众中开展头脑风暴，挖掘辖区内的达人、能人，在群策群力中找办法，想措施。
“我家门口有个两层楼的门面空了七八年，能不能想办法利用起来？”街头议事会上，居民程永红提出的点子被社区书记刘红秀放在了心上。了解到是江夏区第一中学的门面后，当天下午，就和程永红一起上门，并争取到了免费使用权。
驿站建起来了，要设置哪些空间？小朋友刘梦辰说“我想要个玩桌游的位置”，街坊李爹爹说“能不能增加诊疗按摩室”，老街坊侯金枝说“能不能增加个吃饭的地方”……小区居民变身“规划师”，辖区从事装修行业的徐星主动承担起设计任务。
两个多月后，整洁明亮的网格驿站正式亮相，外卖小哥和居民们在这里可以手机充电、阅读上网，家门口就能办理39个便民事项，社区党委还创新“党建引领+公益主导+盈利支撑”模式，引进4家社会组织参与驿站运营，延伸打造“幸福食堂”“共享书屋”等，在家门口延伸出居家养老、幼儿托育、休闲娱乐等“一站式”服务，将原有的15分钟便民圈缩短为零距离为群众服务。
据了解，网格驿站靠近老街中心，可以辐射龙井社区、幸福社区、宁安社区和复江道社区。刘红秀介绍，“幸福食堂”提供营养丰富的餐食，吃一顿饭只需花几元钱，60岁以上老人早餐减免1元，中晚餐减免2元，目前每日每餐平均有100余位老年人用餐。
作为“首善之街”，全区政治经济文化中心，纸坊街辖区范围内共有小区640个，点多、片散、面广，各个社区既有共性问题又有各自的难点痛点。
2023年4月，纸坊街依托启动“共同缔造”自运行机制创建工作，面向辖内26个社区和4个城中村，从龙井社区网格驿站等优秀案例入手，在实践中总结做法、固化经验，提出了“纸坊八步”工作法（即起点界定、资源盘点、选定对标、明确定位、清晰目标、主体归位、机制设计、行动计划），解决了齐心今城一期小区消防工程款去向不明、城明雅园微花园改造等问题，从老街巷头挖掘出“网红打卡”新地标东湖里特色街区，并涌现出了“鸿发九厅”“五板斧”等一批创新型成果70余个……
去年下半年，纸坊街以龙井社区为切入点，通过完善协商议事制度，畅通单位沟通渠道，发动共建单位和社区“联姻”，顺利推进了31个网格驿站全覆盖，新建了幸福食堂3家、公益性托育中心2家，5a级养老中心正在规划建设，最大回应群众对美好生活的向往。
“共同缔造关键在于全动员全参与，充分激发各方内生动力，实现体制机制自运行。”纸坊街道办事处相关负责人表示，纸坊街将持续以“纸坊八步”为核心，推动“共同缔造”试点工作从“办实事”“解难题”走向“强善治”的新阶段，用行动为群众打造“三山中的公园城市、烟火里的幸福纸坊”。
记者：胡香玲 通讯员：王志昭 李贝
编辑：肖敏
