2026年11月14日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
快讯
热搜第一,注销手机号等于出卖自己?官方回应来了→

热搜第一,注销手机号等于出卖自己?官方回应来了→

4月5日
#注销手机号等于出卖自己#的话题
登上热搜榜第一
引发热议
网友纷纷表达了
对于更换与注销手机号的担忧


对此,10086客服回应
如需注销手机号
带身份证去当地营业厅办理即可
但需要注意的是
如手机号注销后未解绑微信等软件
号码新主人是存在
用手机号登录账号的可能
建议用户销号后三月内
为自己使用的软件
绑定新的电话号码
一般来说被注销的手机号
1-2年后才会被重新投放到市场

那么,如何查询
你名下手机号
关联了多少互联网账号?
是否被别人冒用注册了互联网账号?
如发现被冒用注册了账号
该怎么办?
不用担心
用这个方法即可
“一键查询”、快速解绑!
快快收藏备用

用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式进入查询入口。

如何查询

以“工信微报”查询方式为例:

第一步:在微信平台搜索“工信微报”(ID:gxwbwx)或长按识别下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。

第二步:在“工信微报”下设“政务服务”栏目,选择“一证通查”。

第三步:在进入查询首页面后,选择“互联网账号”进入对应页面。

第四步:在查询页面填写手机号码、身份证号码后6位和验证码,即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。

注:

① 用户在使用查询功能时,需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功,可先核对信息是否有误,并在24小时后重新查询。

② 如在查询过程中遇到其他问题,用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打相应互联网企业的客服电话。

③ 如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话(见文末附表)进行咨询。

当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量,与个人掌握的情况不一致时,可按照下面步骤解决:

① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询和解绑处理机制。

② 按照企业的指引文件,在通过身份验证后,进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息,并对异议账号进行解绑或注销操作。

③ 如果用户仍无法解决异议账号,可以拨打企业的客服电话进行咨询。

Q

更换或注销手机号码前,哪些事需要注意?

A

警方提示,更换或注销手机号码前,以下情况需及时处理。

一是备份电话本。注意及时备份SIM卡通讯录信息,并及时通知所有联系人手机号已经变更。

二是及时解绑银行卡。通过网银手机客户端或前往银行柜台对手机号进行变更和解除绑定,及时变更U盾、网银短信通知等银行业务号码。

三是及时解绑支付宝等金融类App账户,以及证券、基金账户的各项关联业务号码。

四是更改微信、微博、QQ等社交媒体绑定的手机号。

五是及时更改邮箱、网盘、12306网上购票等涉及个人往来信件、照片、隐私等软件的手机号绑定。

六是会员卡信息修改。一些超市、商场的会员卡或是积分卡等,都是直接报手机号就可以享受折扣并累计积分的,在更换手机号时需要及时修改。

七是及时销毁废弃的SIM卡。变更手机号后不要随意丢弃已经不用的SIM卡,应及时销毁,以免落到不法分子手中,被冒用进而实施诈骗。

此外,例如学信网、手机账户ID(例如苹果、华为、小米等手机品牌都有相关ID账号)等,换号或者注销也要注意及时解绑、换绑。

来源:西部决策 工信微报 法治网 中国证券报
编辑:毛丹蕾

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