为提升政务服务质量、更加便捷地服务好企业和群众,近日,江夏区行政审批局联动区税务局、区人社局分管负责人体验“企业变更‘一件事’”“企业注销‘一件事’”等高频联办事项在协调配合、业务办理系统之间互联互通中的难点堵点问题。

“没带公章的情况下,税务注销清税证明怎么办理?”“假如我已拿到企业社会保险及税务注销清税证明,接下来怎么办?”“市场主体联办专区能进行企业简易注销公示吗?”在走流程过程中,联动体验单位分管负责人通过先体验单事项再体验关联事项的方式,填写申请资料,感受受理过程和后台几个部门间信息流转的路径情况。
经过交叉体验后,三位分管负责人提出了建议,要求申请材料在后台实现互认共享,并对企业名称、统一社会信用代码、住所、经营地址、法定代表人等共性信息实行共享复用。同时促成业务办理系统信息部门间互动,对现有大厅布局进行资源整合,提高窗口业务集成度,相较原先窗口办理,整体办件优化4项流程,将业务办结时限缩减30%,让群众一次办结,真正实现多部门协同办理、流程简化,让高频联办事项从“能办”转变为“易办”“好办”。
据悉,江夏区已梳理出58项“一件事一次办”事项清单,从今年3月起,由各事项牵头单位发起,联合其他配合单位对联办事项办理流程进行交叉体验,在查看部门协调配合、业务办理系统互联互通情况的同时,总结和完善体验成果,形成江夏区特色清单,提供满足企业、群众需求的优质服务,切实提升企业、群众获得感和满意度。
通讯员:李晓悦
编辑:殷地昊