2026年11月14日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
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不断优化政务服务水平,乌龙泉街开展“书记走流程”活动

不断优化政务服务水平,乌龙泉街开展“书记走流程”活动


为进一步提升政务服务规范化、标准化、便利化、集成化、增值化水平,优化营商环境,强化“一把手”责任意识,4月23日,乌龙泉街道党工委书记汤纲在乌龙泉街便民服务中心大厅开展“书记走流程”活动。



“我想办家便利店,请问需要哪些材料,多久能办结?”窗口工作人员细致地介绍了办事流程,自政务服务优化以来,群众办理个体营业执照采取申报承诺制,只需携带本人身份证即可注册,仅用时30余分钟即可完成办结,实现了“高效办成一件事”的服务目标。



活动中,汤纲围绕个体工商营业执照办理、农村(城镇)居民医保、灵活就业人员社保等街道高频服务事项,以普通群众的身份全程体验办事流程,现场征询办事群众的意见和建议,以实际行动提高群众的满意度。


随后,汤纲在便民服务中心会议室里与相关负责人进行座谈,听取相关负责人汇报,详细了解便民服务中心组织架构、人员配备、服务内容等情况。他表示,便民服务中心各个窗口要以“为群众办好事,让群众好办事”这一工作目标,加强各村、社区政务服务资源,优化政务服务流程,提升政务服务效能,要打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”的政务服务环境,为全街经济社会高质量发展提供坚强有力的政务服务保障。



通讯员:孙豪

编辑:肖敏

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