营商环境是市场经济的生长之土，也是市场主体的生命之“氧”。
2024年，江夏区水务总公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，以“党建+营商环境”为引领，积极践行新时期治水思路，全力打造重商、亲商、扶商、安商、富商的“获得用水”营商环境“江夏样板”，让企业在江夏应享、尽享、优享政策红利，获得长足发展。
4月份，江夏区水务总公司多次召开关于饮水安全标准化、供水服务规范化管理工作相关部署会议。印发《江夏区水务总公司2024年供用水管理工作实施方案》。要求围绕供水设施能力提升、供水应急保障水平提升和供水服务质量提升三条主线，有力保障供水稳定性和可持续性。明确要求深入落实供水编码服务“一窗通办”改革，打造“获得用水”营商环境一流“范本”。
江夏区水务总公司紧盯供水“全流程”服务工作目标，织密织牢供水“一张网”，共同推进“同源、同质、同网、同服务”一体化均衡发展。
截至2024年一季度，江夏区龙床矶水厂设备升级改造项目，已完成给水管网安装工程项目（水厂——南环公路与金口大道交叉口）及土建工程项目，电气设备和净化设备正在施工。龙床水厂水源升级改造项目，武汉市江夏区大健康产业园（G107）给水加压站及配套管网工程，阳光大道（纺织大学——澳门山庄）给水管道改造工程等9处新建、改建项目全速推进中，逐步构建起水源、厂站及管网互联互补体系，全面提升供水稳定性和安全应急保障能力。
在解决短板弱项同时，公司又注重推广先进的供水技术和管理模式，深化“智慧水务”建设，完善服务信息公开制度，营业所管理制度，窗口无否决权等长效机制，确保营商环境持续优化。
江夏区水务总公司持续关注企业用水“获得感”与“满意度”。五里界、龙泉、山坡、法泗、舒安5个分公司，纸坊、大桥、庙山、金口、段岭庙、乌龙泉6个营业所，持续开展争创一流营商环境“大对标”行动。以基层党组织为中心，以服务网点为矩阵，以党员志愿服务队为支点，串联起便民利企服务的阵地服务集群。全体党员干部冲锋在前、职工群众团结奋进，争当江夏营商环境建设排头兵。
一季度，公司相关部门共处理客服热线来电3991余次，民呼我应督办件610件，处置及时率、完结率均达到100%，满意率达到99%以上。办理水电气一体化过户250余件。受理企事业单位报装17户，“水小二”全程代办跑腿，为企业方减免红线外、计量水表项目费用90余万元。其中，武汉京恒物流仓储项目、湖北省农业科学院畜牧兽医研究所金口所等单位，在项目通水后纷纷来电致谢，并在长江日报城市留言板为江夏区“获得用水”营商环境服务点赞。开展企业用水问题“全覆盖”调研走访30余次，有效帮助6家企业提供技术支持，解决了其内部二次供水设备及管道改造等用水问题。
优化营商环境是动态演进的，没有最好，只有更好；没有完成时，只有进行时。江夏区水务总公司坚持以人民为中心的发展思想，旗帜鲜明讲政治，持之以恒抓党建，以作风效能建设破题，打造一流“获得用水”营商环境。为企业创业引入“源头活水”，为“五个江夏”建设注入澎湃动力。
通讯员：倪翠翠 马超
编辑：田雨
