“我原来的社保卡是建设银行的，在市民之家也可以即办即领，真是太方便了！”4月24日，陈女士社保卡不慎遗失，前往武汉市江夏市民之家人社窗口办理补办手续，原本需29个工作日才可拿到新的社保卡，但江夏市民之家引进社保卡合作银行入驻人社服务窗口，实现社保卡业务及时办结，即办即领，既极大提升了群众办事便利度，又拓展了合作银行的服务渠道。
群众利益无小事，社保服务连万家。2024年，为更好满足企业群众对更便捷、更高效人社服务的需求，武汉市江夏区人社局聚焦广大群众社保卡换卡的难题，创新服务方式，持续深化与金融机构合作，依托合作银行等金融机构在“社银合作”延伸服务链条，打通对接渠道，将合作银行引入人社窗口，让“社银窗口”向内挖掘。
目前合作银行入驻江夏市民之家数量在武汉市首屈一指，已有邮储银行、汉口银行、农业银行、建设银行4家入驻人社窗口，农商行设立独立银行网点，月均办件量可达150件。随着这些合作银行网点的入驻，选择前往市民之家办理社保卡业务的参保群众也拥有了多元化选择，满足了群众“就近办”“马上办”“多点办”的服务需求，提高群众的获得感和幸福感。同时，各合作银行入驻窗口配备专业引导人员，为群众指引办理途径，优化办理方式，节省办事时间。
江夏区人社局将继续依托社保卡业务，积极与合作银行探索更多合作模式，充分激发市场主体活力，持续优化营商环境，深化服务改革，实现“社银”强强联合、资源共享、优势互补。
通讯员：柯雯
编辑：田雨
