为全面提升社区工作者专业素质和业务广度，打造全能型社工人才，不断提升社区服务居民群众的能力，4月25日，乌龙泉矿社区组织开展了首期“全岗通”业务培训班，积极打造一支“一专多能”的社区工作者队伍。
开班前，针对以前居民来办理业务时，相应岗位的工作人员如果不在，居民就只好等着或再次来回奔波等现象，该社区主要负责人对“全能型”社区工作者的重要性及社区治理新思路进行详细讲解，并对如何成为“全能型”社区工作者提出两点具体要求，一是要求全体社区工作者每天上午下沉到各网格居民中，用脚步去丈量矿社区的每一寸土地，通过扫楼、敲门去了解每一套房屋、每一个居民的详细情况，真正做到“一口清”；二是矿社区将持续、不定期组织“全岗通”业务培训班，由专职负责社会保障服务、就业服务、民政服务、计划生育、综治管理等业务版块的工作人员，分期、分享、讲解本岗位主要工作要求及办理流程等，通过多轮业务培训学习，逐步使社区工作者的服务从“单一型”走向“综合型”，进一步提升基层服务能力。
随后，该社区首期业务培训由负责民政服务的工作人员围绕社会救助业务政策细则、社会救助家庭救助条件、救助对象、救助标准等进行案例学习，同时对低保家庭、特困供养、临时救助、低保边缘、刚性支出困难家庭等进行讲解及讨论交流。
来源：乌龙泉矿社区
编辑：肖敏
