减负增效 切实提高企业用水“获得感”

近期，江夏区水务总公司通过武汉市工程建设项目审批管理系统，获悉“盛帆科技庙山生产基地”项目信息。该项目得开发方武汉盛帆电子股份有限公司是一家位于江夏区庙山开发区的科技企业。今年，计划在企业现有土地上新建中试及软件基地，总建筑面积约154540平方米，项目建成后预计年产计量智能水电表500万台。

为助推企业项目落地建设，我公司在获悉项目信息的第一时间，立即启动“前置服务”流程。公司报装办工程技术人员周日望、庙山营业所所长陈维主动上门，对接项目负责人，勘测项目现场，充分了解企业个性化接水需求，向企业方介绍我公司“获得用水”营商环境政策。并在1天内通过网络，向企业出具了项目给水施工设计方案及电子版的报装合同，根据企业周边现状供水管网，优化设计方案，最大限度为企业压缩接水时限和成本。

供水施工合同签订后，企业也无需跑腿，属地营业所指定服务专员进行一对一“帮代办”服务。庙山营业所服务专员往返盛帆科技、水务公司和江夏区行政审批局等多地，收集项目建设资料，代办施工行政审批手续。期间同步组织人、材、机，准备进场施工。目前，“获得用水”表前管网铺设施工已抢在项目建设前启动施工。后续，可为企业方项目建设提供即时装表通水服务，并在企业方要求的第一时间直接装表通水到位。

在持续减资料、减环节、减费用、减时限，为企业提供“省心、省力、省钱”的无感式接水服务的同时。我公司通过“水管家”包办式服务模式，1对1持续跟踪企业后续用水需求，及时处置企业用水问题；以“产权有界，责任无界”的服务理念，定期开展企业回访，为企业解难题，办实事。做好从“接水申请”直至“用水销户”的供水全生命周期一条龙服务。

2024年，江夏区水务总公司持续关注企业“减负增效”，建立健全常态高效的服务机制，以党建学习、清廉国企创建引领作风效能提升，锻长板、补短板，推动形成企业用水事好办、办好事、办事快的供水服务工作局面。截至4月底，已为区内42家企业提供“帮代办”和“前置”报装用水服务，全方位努力为企业发展建设“铺路搭桥”。