8月8日上午10时许，武汉市公安局江夏区分局藏龙岛派出所接到袁女士报警，称其遇到买卖纠纷，需要民警帮忙解决。民警郭宏超在接待袁女士过程中，了解到袁女士从事尿不湿生意，二个月前向供应商曾某某转账30余万元货款，但曾某某既不发货，也不积极退款。由于这30余万货款是袁女士多方筹借的，现在面临较大还款压力，整晚睡不着觉。郭宏超宽慰袁女士一番后，联系曾某某赶到派出所与袁女士共同协商解决此事。“你如果不能提供30万元货款的资金流向，司法机关将启动侦查程序，你要考虑清楚。”在双方多次协商过程中，民警郭宏超积极向供货商进行普法宣传，明确违约后须承担的法律责任，并提出解决问题的路径和建议。见民警态度诚恳，言之有理、言之有法、言之凿凿，慑于法律的威严，曾某某现场转账退还袁女士部分货款，未退还部分给袁女士打下欠条。“不需要送锦旗，不需要麻烦，能帮忙解决问题是我的职责，不必客气。”袁女士对民警处理结果比较满意，11日晚给民警发来短信欲送锦旗致谢，被民警婉拒。但袁女士打听到民警的名字后，还是坚持送上锦旗表达心意。
通讯员：李鹏程 童年
编辑：王仕民（见习）
