2026年11月12日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
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武汉江夏:失业保险金实现 “零资料 零跑腿”办理

武汉江夏:失业保险金实现 “零资料 零跑腿”办理

近年来,江夏区人社局坚决扛起保发放主体责任,通过一系列措施,充分发挥失业保险制度在维护社会稳定、促进劳动力合理流动、优化资源配置等方面的重要保障作用,进一步优化办理流程,不断提升失业保险业务经办服务质效,助力江夏区稳就业保民生,优化辖区营商环境。





针对以往失业保险金申领过程中存在的不足,江夏区人社局积极回应诉求,主动采取行动,坚持以人为本和问题导向,规范流转程序、优化经办模式、精简申报材料,成功构建了“一窗式受理、一站式服务”的联办模式,极大地便利了申领办理。


进一步简化申报材料,一证一卡一站服务。江夏区人社局充分利用系统信息数据,实现了从“多张证明”到“零资料”的转变。失业者或企业无需再提供“解除劳动关系通知书”等证明材料,仅凭身份证或社保卡即可申请享受失业保险待遇。同时,工作人员还在后台同步为其办理失业登记、代缴职工医保等事项,真正实现了“一站式”服务。



进一步畅通办事渠道,全面打通线上线下。市民之家服务窗口现场办理,线上办理途径更是全面多元,既可以通过国家社会保险公共服务平台”“湖北政务服务网”等官方网站,“12333”“鄂汇办”等官方APP,也可以通过手机微信、支付宝APP中的“电子社保卡”小程序进行办理,实现了申领失业金“零跑腿”。


进一步压缩办事时限,实行即来即审即办。目前,对于前来江夏市民之家人社窗口申领失业保险金的失业人员,工作人员实行即来即办、即来即审、即时办结;对于网上申领的诉求,则设专人审理,每天审核,确保24小时审核完毕。高效办结极大提升了工作质效和民生满意度。市民王先生对此深有感触,他为办理业务预留了一整天的时间,但是实际办理的时候发现只是提供了身份证,工作人员几分钟就办好了所有手续,并热心提供了附近建设银行的地址,提醒他及时开通社保卡的金融功能,以便能够顺利获得失业保险金,王先生对这次的业务办理情况十分满意。


江夏人社还持续发挥失业保险援企稳岗作用,充分释放政策红利,依照“应享尽享”原则,采用“免申即享”“直补快办”等模式,为企业兑现失业保险稳岗返还等政策,持续稳定就业岗位。2022年稳岗返还补贴资金1656.14万元,惠及3165家企业,2023年度共发放一次性扩岗补助资金134万元,惠及1340人次。未来,江夏区人社局将继续深化“放管服”改革,推动失业保险业务更加畅通办、安全领、人性化,为失业人员和用人单位提供更加优质的服务。



通讯员:李钰燕

编辑:肖敏

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