“在安山供电所充电很方便，路过安山充个电，还可以喝点白开水。”10月4日，从岳阳开车来武汉的新能源车主李先生说。
国庆长假期间，国网武汉供电公司“鄂电红马甲”贴心服务充电客户，“贴心+暖心”，让南来北往的旅客及辖区居民感受到家的温暖。
据悉，2023年国网武汉市江夏区供电公司在安山供电所院内设置一处便民服务公用快速充电桩，此充电服务点距离高速公路出口不到2公里，为整个安山街内唯一一处快速充电桩。同时，也是左邻郑店充电站（20公里），右邻咸宁贺胜桥镇充电站（40公里）内唯一一处公用快充站，服务高速、国省道以及安山辖区周边电动车用户。
国庆长假前几日，受旅游经济火爆影响，到安山供电所院内充电续航的自驾游车辆增多，该所迅速行动，安排值班人员并及时清扫保持充电场所环境卫生，又同步在充电区增设了“手机充电处”“开水取用处”，还专门为节日期间旅途奔波的电动车用户贴心地准备了休息长椅、矿泉水、药箱等便民措施，同时安排“鄂电红马甲”共产党员服务队员24小时为用户提供温情暖心的特色服务，在疏导排队充电的车辆同时，宣传电动车充电知识和安全注意事项，及时解决充电期间技术难题，做到充电安全用车两不误，将充电服务区打造成让司机们小憩休息的温馨驿站，深受充电用户一致好评。
下一步，该供电公司将继续搞好充电服务工作，并通过努力学习充电桩维护方法，掌握故障排除技巧，及时解决充电客户遇到的各类问题，同时积极收集用户充电需求，反馈用户意见和建议落实情况，积极与公司职能部门沟通，争取建设项目完善配套措施，用心、用情诠释了“你用电、我用心”的服务宗旨，真正让“小服务”释放正能量。
通讯员：陶远东
编辑：倪冲
