“手机上点一点,就能完成缴税登记,交房当天就能办证,真是省了不少事。”近日,在联投濮园“便民服务进社区”活动现场,业主李先生拿着手中的新房钥匙和完税凭证,激动地说道。

不动产登记办证服务,事关群众切身利益,是群众的“心头大事”,也是税务部门的“挂心重事”。江夏区税务局“青枫e夏”工作室秉持为民办好实事的宗旨,整理制作了新房登记线上办证操作指南和流程告知书,联合江夏区不动产登记中心和江夏区公证处走进辖区社区联投濮园,开展便民服务进社区活动。“青枫e夏”小组组员充分利用“鄂汇办”APP不动产办税缴费模块,在交房活动现场宣传推进不动产登记缴税网上办、掌上办,帮助业主实现收房办证双重喜悦。
在活动现场,工作人员“轻装上阵”,不带电脑,不收资料,一部手机就能辅导纳税人用“鄂汇办”APP实现从“办证申请——纳税审核——缴税缴费——邮寄产证”全流程线上办。活动期间共发放操作指南及告知书100余份,“一键”办证47份。从申请到出证,极大缩短了平均办理时长,相较进厅办理加倍提速,快速便捷的交房领证方式让业主们赞不绝口,“掌上办”的便捷操作在业主群中也得到了一致好评。
下一步,江夏区税务局将继续提升便民服务质效,针对不动产交易涉税复核事项用时长、风险高等问题,开展“不动产交易办税实时在线服务”试点创建工作,通过结构化分析不动产交易所涉信息、所需资料、审核要点,推进智能审核替代人工机审,实现不动产登记涉税业务“7×24小时”实时办理,推广不动产交易涉税登记“网办秒审”服务。同时,“青枫e夏”工作室将以不动产登记办证这一小切口持续推动涉税事务简流程、减环节、优服务,巩固拓展“青枫e夏”工作室经验做法,不断提升纳税人缴费人获得感、满意度。
通讯员:蔡艺玲 洪叶
编辑:倪冲