为强化消费维权工作质效,推进消费维权社会共建共治。3月17日,由江夏区市场监督管理局主办的“315”国际消费者权益日系列活动在江夏区体育馆启动,着力营造安全放心消费环境。副区长李苨苨参加活动。本次活动旨在提高消费者的权益保护意识,推动消费环境的持续优化,并鼓励社会各界共同参与构建和谐的消费关系。

活动现场,人声鼎沸,气氛热烈。来自市场监管、司法、消协、公共检测中心等多个部门的代表齐聚一堂,现场向过往市民发放宣传资料,提供免费法律咨询、政策解答、投诉处理、“你点我检”、计量防作弊、预防电诈、烟酒鉴定等多项便民惠民公益服务,教育引导经营者和消费者不断提高守法履责的意识和依法维权的能力。


市民们积极参与,纷纷表示受益匪浅。一位正在咨询维权事宜的市民张女士说:“以前遇到消费问题不知道该怎么办,今天听了工作人员的讲解,学到了很多维权知识,感觉以后更有底气了。”


同时,兴业银行武汉分行在活动现场还设置了互动环节,通过金融知识驿站、反诈转盘、硬币流动兑换车等创新形式,寓教于乐普及反电诈、人民币知识及消费者权益,现场提供零钱兑换服务并解答群众咨询,发放300余份宣传资料,以接地气的服务践行金融为民理念,助力构建良好金融秩序。进一步增强了活动的趣味性和互动性。

值得一提的是,江夏区市场监督管理局在活动期间还启动了“放心消费在江夏”创建活动,旨在通过一系列措施,推动江夏区消费环境的整体提升。包括加大市场监管力度,严厉打击制售假冒伪劣商品等违法行为;完善消费者投诉举报机制,确保消费者诉求得到及时有效解决;加强消费者权益保护法律法规的宣传教育,提高全社会的消费维权意识。
据了解,接下来,区市场监管局将着眼社会关注、民生关切、群众期盼,扎实加大民生领域案件查办力度,对侵害消费者合法权益的违法行为始终保持高压态势。切实增强广大消费者风险防范意识,依法维护自身合法权益。
记者:刘明月
编辑:殷地昊