三月春风拂面，雷锋精神浸润人心。3月19日，江夏经开区玉龙社区联合中船集团七一〇所青年干部，组成志愿服务队来到万豪水岸枫林、镜湖园小区，开展志愿服务活动。中船集团七一〇所磁学研究中心团支部书记李胜男，玉龙社区党委书记陈子晞、副书记马涛参加活动。
19日下午，志愿服务队携带米面粮油等物资，逐户上门走访。在万豪水岸枫林小区，72岁老人谢秀荣身体状况欠佳，独自生活多年。在她家中，志愿者仔细询问用药情况，及时更新健康档案。“客厅这边，我们帮您扫扫地。”中船七一〇所青年干部边说边动手，替老人打扫卫生。
走访过程中，党员干部与老人们促膝长谈。在镜湖园小区，68岁的刘宏超拿出珍藏的铁路建设老照片，讲述着往昔峥嵘岁月。在他家中，社区书记就物业服务、业委会选举、小区垃圾清理等方面了解情况，收集意见建议。面对87岁高龄的王季燕老人，志愿者们发现其子女长期旅居海外，当即安排心理疏导专员定期上门，送服务送温暖。
“这次活动不仅是送温暖，更是听批评、做改正。”走访间隙，社区书记陈子晞向记者介绍，今年以来，社区通过“网格员+志愿者”双下沉模式，已收集到垃圾分类设施改造、老年活动室扩建等12条建议。
“群众的笑脸，就是基层工作的晴雨表。”活动结束后，陈子晞感慨地说，“通过网格化管理实现精准服务，让学雷锋活动常态化开展，这是我们践行‘民呼我为’的具体行动。特别是对独居老人这样的特殊群体，既要‘雪中送炭’解急难，更要‘细水长流’送关怀，把社区打造成邻里相助的温馨家园。”
据悉，玉龙社区“学雷锋活动月”已开展便民服务活动6场，发动网格员、在职党员100余人次。随着“网格服务日”制度的建立，这种“上门问需、现场解题”的服务模式将贯穿全年，持续提升基层治理温度。
记者：马骁
编辑：殷地昊
