近日，许多来到市民之家办理业务的群众眼前一亮，AI智能提醒功能带来了办事的新体验。3月31日起，市民之家上线试运行排队叫号AI智能语音提醒功能，在原先无声叫号短信提醒基础上，又新增了一道服务保障，免去了办事群众临时离开过号重新排号的烦恼，提升了办事群众的体验感。
江夏区行政审批局特别提醒，AI智能提醒是通过调用政务服务咨询电话进行外呼提醒，市民朋友如果在政务大厅排队等候期间接收到号码为027-81345800的电话或短信，请注意接听并接收相应提示。
据悉，为持续深化“高效办成一件事”改革，优化政务服务，今年来，江夏区行政审批局坚持聚焦办事群众关切和政务服务转型发展，探索实施一批人工智能等新技术在政务服务领域应用场景，聚力从政务服务“小切口”撬动营商环境“大改革”，不断提升群众和企业获得感和感受度。此次推出的排队叫号AI智能提醒是该区实施AI应用“组合拳”的一部分，其他应用场景正在同步推进，值得期待。
通讯员：嵇远策 丁香
编辑：王仕民
