近期，河头社区人大小区传来好消息，小区4栋楼8个单元的电梯全部加装完工并投入使用。这项惠民工程让小区里的老人彻底告别了“爬楼难”的困扰，从“望楼却步”到“一键直达”，电梯加装工程不仅解决了老人们的出行难题，更提升了社区居民的幸福指数。
下午吃过午饭，76岁的徐兰珍走进崭新的电梯，按下按钮，短短十几秒，她就从五楼来到了一楼，去找楼下的老邻居们聊天。而在过去，这样的日常活动对她来说却是一种奢侈。由于腿脚不便，徐兰珍每次爬五楼都要花费十几分钟，中途还得在三楼歇一会儿。为了减少上下楼的次数，她常常早上出门后，一直在外面待到晚上才回家。
人大小区是一个典型的老旧小区，55岁以上人口占比近90%，“上楼难”问题长期困扰着这里的老年人。此次加装的8部电梯，是社区民生工程的重点项目。然而，推进过程却并非一帆风顺，低层住户尤其是住在一、二楼的居民起初有不少顾虑。
为了化解居民矛盾，社区工作人员付出了巨大努力。从去年5月开始筹备第一部电梯加装，到今年6月，8个单元电梯全部完工，一年时间里，河头社区先后召开了60余次线下议事协商会，成功调解了20多起居民纠纷。在这一过程中，社区还总结出了一套可复制推广的“加装电梯八步法”工作模式。
一部小小的电梯，承载的是大大的民生。目前，河头社区还有4部电梯在建，未来2-3年，社区将会持续推进其他小区电梯加装工作，让更多居民享受到“一键直达”的幸福。
记者：敖珺怡 赵凡
通讯员：徐峰
编辑：王仕民
