近日，武汉市江夏区西潭社区退役军人服务站的“退役军人之家”里，几位老兵正围坐在一起翻阅报刊、交流近况，大学生退役军人志愿者则忙着整理最新的优抚政策手册——这样温馨又有序的场景，是服务站日常服务的缩影。这个成立于2023年的退役军人服务站，以“共建共享”理念为引领，通过规范化阵地建设、多元化活动载体、常态化志愿参与等方式，凝聚“退役不褪色”的榜样力量，打造出军民同心、服务贴心的基层服务阵地，让退役军人的获得感、幸福感、荣誉感在细微处落地生根。
为破解退役军人服务需求分散、活动空间不足的问题，服务站以“五有”标准推进阵地建设规范化。硬件方面，整合3个小区及高校资源，设置退役军人活动室、老兵调解工作室、法律援助咨询点等功能区域，配齐书报架、会议桌、荣誉墙等设施；还因地制宜将广信万汇城小区架空层改造为“退役军人之家”，经过重新设计装修，昔日闲置空间变身集休闲、议事、办事于一体的“一站式服务站”，实现“环境舒心、服务贴心”的双重提升。软件上，服务站统一服务流程与标准，确保政策宣传、需求掌握、帮扶解困、活动组织、感情联络“五到位”，让每位老兵走进服务站都能享受到一致的专业服务。“这里不仅有‘家’的样子，更有‘家’的温度。”一位常来参加活动的退役老兵感慨道。
服务站还以传统节日为纽带，打造“情系老兵・温馨暖心”系列活动，让人文关怀融入每个节日。春节时，退役军人及家属齐聚一堂写春联、包饺子、话家常，老兵们挥毫写下“军魂永驻”“家国同春”等寄语，社区工作人员还携带米面油等物资走访困难老兵，让年味里满是温情；端午期间，“粽香飘军营・情系老兵心”活动热闹开展，大家围坐包粽子、话过往，热腾腾的粽子还被送到独居老兵家中，让清香的粽叶包裹军民深情；植树节里，退役军人及家属与社区工作人员一同挥锹铲土、栽种树苗，迷彩绿与新绿相映成趣，为社区添上生态底色。这些活动不仅丰富了老兵的精神文化生活，更搭建起军民互动的连心桥，让尊崇军人的氛围浸润社区每个角落。
依托武昌理工学院资源，服务站组建的大学生退役军人志愿服务队，更以“迷彩绿”为社区治理注入青春动能。他们化身“安全卫士”，在反诈宣传中挨家挨户发手册、结合案例析套路，在国家安全教育日与禁毒宣传中用情景模拟、互动问答等方式普及知识；化身“城市美容师”，定期清理小区垃圾、在荒地种花除草，让社区环境更整洁；化身“暖心帮手”，走进退役老兵家中打扫卫生、整理家务，为独居老人送去温暖。同时，不少退役军人也主动投身社区治理：梅南山居业委会成员张振宇以军人作风推动燃气改造验收与路面修复，解决民生难题；澳门山庄的退役军人化身“矛盾调解员”，协调物业整改绿化、搭建居民沟通平台，用“退役不退志”的担当成为社区治理的“先锋队”。
自运营以来，西潭社区退役军人服务站已成为老兵们的“温馨港湾”、社区治理的“助力引擎”。下一步，服务站将继续优化阵地功能，结合退役军人需求拓展技能培训、就业指导等服务内容，同时深化与高校的合作，壮大志愿服务队伍，推动退役军人从“服务对象”向“治理力量”进一步转变，让“尊崇”与“担当”在社区持续传递，为基层治理现代化注入更多“迷彩力量”。
通讯员：舒威 程建
编辑：倪冲
