4月22日，区政协主席魏雄伟带队深入领衔的重点改革项目“政务服务中心综合改革”项目现场，协调指导全区政务服务中心综合改革工作中的难点问题，并对深化政务服务改革、提升政务服务质效作出部署安排。区政协副主席任丽英参加活动。
魏雄伟一行先后来到纸坊街道政务服务中心、江夏区市民之家，现场查看了政务服务中心的日常运作情况及改革的最新进展，并对政务服务中心在深化改革、优化服务、提升效能方面取得的成效给予了充分肯定。魏雄伟指出，政务服务大厅是服务群众和企业的重要窗口，要持续优化功能布局和服务流程，让群众和企业办事更便捷、更舒心。
座谈会上，魏雄伟认真听取了“政务服务中心综合改革”项目推进情况汇报，详细了解高频事项办理效率、群众办事堵点难点等情况。围绕政策落地是否到位、办事流程是否便民、业务办理是否高效等问题，与相关部门交流探讨，对下阶段政务服务中心综合改革工作进行安排部署。
各级各部门要深刻认识到为什么要进行这项改革，是上级有部署，是必须答好的政治答卷；是发展有需要，是优化营商环境的关键一招；是群众有期盼，是以人民为中心的生动实践。通过整合基层阵地、推行“一窗通办”等举措，把麻烦留给政府、把方便留给群众。要深刻认识到改革具体要抓什么、怎么抓，要解放思想，抓空间布局的优化，树立“集约共享”的理念，一套人马服务两个片区，既节省行政成本，又方便群众办事；抓审批流程的重塑，落实一个窗口办成一件事，把“串联”变成“并联”，把“多张表”合成“一张表”，让群众少跑路；抓数据壁垒的打通，推动系统对接、数据共享，用技术手段为窗口人员减负、为审批服务提速；抓服务内涵的拓展，在立足本职的情况下，拓展涉企增值化服务，通过办展、促销、推介地方特产等形式，让企业和群众感受到“服务就在身边”。要深刻认识到怎么确保这项改革抓好、抓到位，要提高改革标准，确保“高效办成一件事”目标任务落实落地，让江夏的举措能够复制、能够推广、能够做示范；要形成工作合力，各部门要主动担当作为，形成合力，确保各项任务协同推进；要强化工作闭环，对照任务清单进行自查、逐项对账销号，让每一项改革举措都经得起群众检验、经得起时间检验。
记者：欧阳梦烛
编辑：肖敏
