五一假期,五里界街道江夏里·武汉老码头文化美食街、小朱湾、葫芦岛、风车营地、云稼漫乡等景区迎来客流高峰。为营造安全有序、整洁畅通的节日环境,五里界街道综合执法中心全体人员以“全覆盖、无死角、严管控、优服务”为目标,围绕景区值守、占道整治、交通疏导、游客指引等重点工作,用汗水与坚守为八方游客保驾护航。

按照“谁值守、谁负责”的原则,执法中心在全域设置8个固定值守点位和1个机动巡查队,每个点位配备1至3名执法队员,定人定岗、责任到人,确保管控责任落实到每一个点位、每一名执法人员。同时,机动巡查队采取“高峰加密、错时巡查”模式,对全域开展动态巡查,随时支援各点位应急处突,与固定值守点位形成互补,确保管控不断档、响应无延迟。
围绕景区周边市容环境秩序,执法中心以占道经营、流动摊贩、非机动车乱停放为整治重点,采取“定点值守+网格巡查”的闭环执法模式。

针对景区周边占道经营、流动摆摊等问题,执法队员坚持“教育劝导为主、行政处罚为辅”的柔性执法理念,对违规行为及时劝导规范,同步加强沿线商户“门前三包”宣传教育,引导商户自觉规范经营。在非机动车管理方面,及时清理影响通行的违规停放车辆,确保景区出入口和主要通道通行顺畅、行人空间不受侵占。
面对假期自驾出游带来的车流压力,综合执法中心与五里界交通中队建立“信息互通、力量互补、联动配合”的联合工作机制,全力做好景点周边交通疏导工作。

交通中队在各景点主要路口设置执勤卡点,在车流高峰时段实行定点值守和流动巡逻相结合的方式,引导车辆有序通行和规范停放。执法队员积极配合交警开展机动车违停整治,对违规占用道路停车、影响通行的车辆及时劝离或依法处理。针对车位紧张问题,必要时开辟临时停车区域,设置醒目引导标志,做好车辆有序分流引导。
执法队员在履行管理职责的同时,主动化身“导游员”“服务员”,在各景区值守点位为游客提供咨询引导、应急帮扶等便民服务。

在江夏里、小朱湾和葫芦岛等人流集中区域,队员们耐心回应游客各类问路、寻车、找设施等需求。执法中心还畅通12345政务服务热线等投诉举报渠道,第一时间受理处置群众反映的各类市容环境和交通问题,做到接诉即办、快速处置,全力提升游客满意度。
从晨曦初露到华灯璀璨,从江夏里的美食烟火到小朱湾的田园诗意,从葫芦岛的绣球花海到风车营地的欢声笑语,五里界街道综合执法中心全体队员用脚步丈量平安,用服务传递温度,以“执法蓝”的坚守诠释“劳动最光荣”,为五一假期交出了一份“干净、整洁、畅通、有序、美丽、安全”的合格答卷。
来源:五里界街道综合执法中心
编辑:殷地昊