近日，江夏区中医医院门诊大厅上演了一场暖心接力。一名患者不慎遗失一只重20余克的金手镯，经热心市民和医护人员接力守护，最终物归原主。
当天下午4时许，几位正在收费窗口排队缴费的市民发现台面上放着一只无人看管的金手镯，随即告知医院工作人员。门诊服务中心相关负责人接到手镯后，第一时间启动失物处置流程，上报医院相关部门，将手镯登记造册、妥善保管，并调取监控排查失主信息，全程操作规范、有据可查。
下午4时40分，陪同婆婆前来做放射检查的胡女士发现手镯遗失，焦急万分，立即原路返回寻找并向医护人员求助。经了解，胡女士因搀扶行动不便的婆婆检查，将手镯取下拿在手中，缴费时随手放在窗口台面上，离开时全然遗忘。经核实确认身份后，医务人员告知其手镯已被好心市民捡拾上交并妥善保管。得知贵重手镯安然无恙，胡女士悬着的心终于落下，顺利领回了遗失的金手镯。
“这只手镯陪伴我很多年，有特殊的纪念意义，丢了真不知该怎么办。”胡女士连连道谢，称赞医院服务贴心、医护人员认真负责。
江夏区中医医院纪检监察科相关负责人表示，医院始终坚持以患者为中心，在做好医疗服务的同时，持续加强医德医风建设，用心守护患者权益，以细微服务传递温暖，构建和谐温暖的医患关系。
通讯员：范思艺 许昕瑶
编辑：吴静
