便民升级！武汉残疾人这项年审政策调整，一次审核管十年

为切实解决残疾人免费乘车（船）卡年审不便的问题，进一步提升便民服务质效，2026年8月1日起，武汉市残疾人免费乘坐车（船）卡“免年审”便民服务将正式上线。武汉市户籍残疾人只需完成本年度最后一次线下审核，即可享受10年免线下年审便利，告别年年跑腿年审的繁琐流程，实现“一次审核、十年免审”。

武汉自2021年施行全类别持证残疾人免费乘车全覆盖政策以来，已累计办理残疾人免费乘坐车（船）卡8万余张，切实保障了广大残疾人的出行权益。随着政策全面落地普及，原有年审模式的短板逐渐凸显：全市年审点位数量有限、布局不均衡，每到年审时段，不少残疾人需要长途奔波前往指定点位办理业务，部分行动不便的残疾人只能委托亲友代办，流程繁琐、往返折腾，成为困扰残疾人群体的民生小事，大家对优化年审流程、简化办事手续的诉求十分迫切。

针对这一民生关切，市残联与武汉通公司秉持“让数据多跑路、残疾人少跑腿”的便民服务理念，针对年审点位不足、线下办理不便等痛点难点，多方协调、深入研讨，最终确定推行“十年免年审”服务模式，从根源上破解残疾人乘车（船）卡年审难题。

为确保政策精准落地，武汉通公司主动履行扶残助残社会责任，专项升级改造残疾人乘车（船）卡年审系统，成功实现“一次审核、十年免审”的服务升级。同时，市残联与武汉通公司建立常态化数据联动机制，定期同步更新残疾人户籍迁移、证件注销、状态冻结等动态信息，打通跨部门数据自动校验通道，精准完成资质核验，对不符合使用条件的乘车卡及时注销停用，在便民利民的同时，保障政策规范有序落地。

• 武汉市户籍残疾人2026年7月31日前已办理的免费乘车卡，仍需前往线下年审点进行1次审核以更新年限数据；8月1日以后新办卡用户10年内“免年审”。

• 非武汉市户籍、持有本市免费乘车卡的残疾人，因无法通过数据共享核验数据，暂时不具备“免年审”条件，但线下年审网点将继续保留，以方便这部分残疾人办理线下年审业务。

• 2026年8月1日-10月31日，全市20个年审点均可接受年审，未按规定时间年审的免费乘车卡自2026年11月1日起将不能正常使用。

• 年审需携带本人残疾证和乘车卡到就近年审点年审；代办需携带代办人身份证、残疾人证和乘车卡。

• 中百仓储、地铁网点未开放残疾人卡年审业务。武昌区、东西湖区、蔡甸区、新洲区、东湖高新区、江夏区部分街道、社区配有年审设备，可就近完成本次年审。具体网点可咨询区残联或街道、社区工作人员。

• 如有任何疑问，可拨打市残联咨询电话027-82329178。