为进一步优化交通运输政务服务,破解货运、客运、物流、网约车从业者办事堵点难点,8月27日,江夏区依托“夏小服”政务服务直播平台,推出《夏小服政在直播》道路运输服务专场线上直播,以云端宣讲、实时答疑的方式,让政策解读更接地气、办事流程更加透明。

本次直播集结窗口业务骨干组成“运政答疑团”,聚焦运输企业、货运司机、物流从业者及市民群众高频办理的交通运输业务,跳出传统生硬宣读政策条文的模式,采用“政策讲解+操作演示+实时答疑”的创新形式,用通俗大白话开展政策宣讲和网办实操教学。直播围绕货运、客运、网约车运营相关政策,以及从业资格证办理、车辆网上年审等群众关心的业务做了详细讲解,引导从业者吃透政策、熟练掌握线上办理方法。直播过程中互动氛围热烈,网友留言提问踊跃,工作人员逐一回应解答。
此次专场直播以务实生动的内容,切实打通政务服务政策落地“最后一公里”,让运输从业者办事更省心、少跑腿,进一步提升辖区交通运输政务服务便利度与群众获得感。后续,从业者如有疑问,可通过线下政务服务窗口、线上政务服务平台随时咨询办理。江夏区也将持续优化服务,为群众提供更公开透明、高效便捷的政务服务。
记者:罗洁
编辑:倪冲