“患者不方便来，我们就过去”江夏区第一人民医院神经内科上门为患者更换胃管

家住辖区的王爹爹因脑梗后遗症长期居家康复，身上留置气切套管与胃管，日常护理难度较大。此次老人胃管到期急需更换，但王爹爹行动不便，往返医院不仅费时费力，还存在极大安全风险。一筹莫展的家属试着联系科室，希望能够提供上门服务。得知患者实际困难后，科室当即应允：“患者不方便来，我们就过去。”

朱灿敏主任带领蔡娜护士长及高年资护士张溪、饶兰，主动利用休息时间驱车前往患者家中。相较于常规操作，王爹爹双管路留置的情况更为复杂，对体位摆放、操作角度、风险把控要求更高。现场医护人员分工协作、细致操作，张溪护士一边轻声安抚一边说：“爹爹，您别紧张，我们慢慢来。”一边规范完成消毒、置管、位置确认等全套流程。在全程稳妥操作下，老人生命体征平稳，未出现任何不适，顺利完成胃管更换。

诊疗过程中，医护人员不只解决当下难题，更耐心带教家属居家护理技能。医护手把手示范气切套管养护、胃管固定、鼻饲体位规范、异常症状识别等专业知识，指导家属借助听诊器确认胃管位置，全方位补齐居家照护短板。贴心细致的服务让家属深受感动，连连致谢：“你们能来，我就觉得有了依靠。”

此次上门诊疗，不仅顺利解决患者的燃眉之急，更有效化解了特殊病患家庭的照护难题。一直以来，江夏区第一人民医院（协和江南医院）神经内科二病区始终坚持以患者为中心，积极推动优质医疗护理服务从院内延伸至家庭，聚焦高龄、失能、行动不便等特殊患者群体，主动提供上门诊疗、健康指导等便民服务。用有温度的医疗举措，切实减轻患者就医负担，守护辖区群众身体健康。