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为进一步践行“怎么方便群众怎么办”的服务理念,打通服务群众的“最后一公里”,近日,金口街党员群众服务中心开展养老认证上门服务等多项适老化服务活动,为辖区内孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门认证服务,解决居民后顾之忧。

在党员群众服务中心,工作人员详细讲解了退休人员养老金认证方式,指导群众通过支付宝、微信小程序等方式来完成认证工作。针对辖区内不熟悉智能手机操作的高龄退休人员,工作人员上门入户耐心地为其讲解相关政策,现场示范认证APP的使用方法,为老人完成人脸识别认证,并询问老人最近身体状况,叮嘱老人多注意身体,有什么事情及时与社区联系。
通过上门认证,既能掌握退休人员的真实现状,又可以帮助行动不便的退休人员解决认证难题,确保退休人员养老金按时发放,避免因没有认证而停发养老金给退休老人生活带来不便,切实体现了人社工作“记录一生,保障一生,服务一生”的服务宗旨。
下一步,金口街党员群众服务中心将继续本着办实事、解民忧、惠民生的工作原则,把服务居民的小事贯穿于日常工作之中,深化为民服务的意识,持续开展常态化入户走访活动,聚焦群众急难愁盼问题,积极为居民解决生活中的难题,提高服务水平和服务质量,真正做到解民忧、排民难、暖民心,让群众生活更方便、更舒心、更美好,切实提升居民幸福感、满意度。
通讯员:徐亚芳
编辑:倪冲