2026年11月15日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
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“双优四零”保供电,用心服务暖春节

“双优四零”保供电,用心服务暖春节

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“大爷大妈,冬季天气寒冷,您在使用取暖器时一定要注意用电安全……”1月23日,国网武汉供电公司“鄂电红马甲”来到江夏区金口街道周家墩,向村民宣讲安全用电常识。



连日来,国网武汉市江夏区供电公司开展走近居民,深化网格活动,组织党员服务队及网格员进村湾,进社区,对孤寡老人、重点用户,开展上门服务工作,了解用户用电存在的困难,及时排查用电隐患,全力保障客户春节期间的安全用电,加强与社区和村部沟通交流,了解客户用电需求,签订村网共建电力便民服务合作协议书,大力宣传线上办理用电业务,采取安全宣传、温馨提示、客户走访等方式,做好停电信息、电费电价、业扩报装等宣传,引导客户春节期间错避峰用电和安全用电。



据介绍,为进一步做好电力保障和供电服务工作,国网武汉市江夏区供电公司周密部署春节保电工作,采取加强设备运维管理、深化供电网格服务、做足应急抢修准备等措施,确保实现“双优四零”目标。2024年1月份以来,该供电公司组织“鄂电红马甲”共产党员服务队对辖区内配电网络开展了“地毯式”巡视检查,开展夜间巡视、红外测温、电力通道障碍清理等,共完成51条10kV线路排查,清理了200余处树障等。对陈旧设备、重过载的线路和台区进行特巡,并对配电设施进行全面诊断,发现并处理隐患30处。该供电公司坚持“安全可靠、精益求精”的运维工作要求,为春节优质服务供电打下坚实基础。



下一步,该供电公司将继续对线路设备进行隐患排查,进一步推进供电网格与社区网格融合,重点梳理客户清单有针对性地解决客户难题,切实提升客户需求的响应速度,确保辖区群众度过一个欢乐、祥和、安全、温暖的春节。


通讯员:马洁 左缘承 程思豪

编辑:倪冲



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