为有效应对雨雪冰冻天气，带来的低温、断电等问题，2月6日，江夏区在全域范围内开展“敲门行动”，紧盯困难群众基本生活需求，安抚急躁情绪，解答各类问题，确保特殊时期居民可以温暖过冬。
作为纸坊街古驿社区的党委书记，这段时间对于慎蕊琳来说，既是挑战也是煎熬。连天的雨雪冰冻天气，不但带来了低温，还造成电线受损，使得社区全范围停电。算上今天，不少居民家里已经两天没有亮过灯了，吃饭、取暖都成为了问题。
慎蕊琳负责“敲门”的都是社区里的困难群众，这其中，既有致病致残家庭，也有低保户、空巢老人、失独老人等。因为常年打交道，这些居民还愿意给她几分面子。慎蕊琳一边安抚，一边承诺，今天肯定来电。
慎蕊琳告诉记者，做社区工作最怕居民不理解，你在为几百个家庭服务的同时，几百双眼睛也在挑着你的毛病。
这段时间的大停电让居民有了很多负面情绪，冲着社区工作者撒气反而是最温和无害的宣泄途径。在慎蕊琳看来，居民骂自己，总好过他们把情绪胡乱释放。
在江夏区还有成千上万的社区工作者，像慎蕊琳一样每天在外奔波，他们不辞辛苦，为服务对象排忧解难，给他们送去关怀和抚慰。好消息是大部分片区已经恢复供电，剩下的小区也在有序推进。
记者：邱 枫 罗 洁
编辑：田雨
