教师资格认定是江夏区教育局每年度办理量最多的政务服务事项，分为高校和社会人士两种类别，于春秋两季办理，2024年春季网报量达2800余件。
为进一步提高政务服务水平，优化流程办理效率，打造优质营商环境，5月10日上午，江夏区教育局人事科负责人马磊来到江夏区市民之家教师资格认定服务窗口，陪同申请人“走流程”，推进教育政务服务质效提升。
马磊同志登录了江夏区人民政府官网，认真浏览区教育局线上发布的教师资格认定流程，也向工作人员详细了解线下所需材料、操作流程、办理时限。同时，陪伴申请人对照《武汉市申请教师资格认定资料袋》要求，逐一提交资料，完成了流程的体验。
体验结束后，马磊同志介绍说，教育是民生最关心的问题之一，我们要做好教育服务的高水平建设，提高群众办理满意度。同时，我们还要继续提升服务水平，针对流程中还存在的问题进行整改，打造更高水平的政务服务环境。
来源：江夏区教育局
编辑：殷地昊
