为进一步优化营商环境，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，近日，江夏区纸坊街道组织业务骨干到纸坊街政务服务中心开展“科长走流程”体验活动。
据悉，纸坊街政务服务中心市场监管窗口日常办证量很大，近期又进行了审批系统更新。在本次走流程活动中，纸坊街党员群众服务中心负责人分别体验了个体营业执照办理和食品证登记等业务，与窗口工作人员一起学习了这些事项的办理流程，了解新系统能不能高效便捷的帮助群众办理好业务，并针对窗口工作提出意见和建议。
纸坊街党群中心负责人强调，政务服务窗口是政府服务企业群众的前沿一线，也是优化营商环境的关键岗位。窗口工作人员要切实增强服务意识，提升工作能力，同时也要持续创新政务服务模式，聚焦便民化、智能化、多元化，推动政务服务从“能办”向“好办”转变。下一步，纸坊街道将继续扎实开展“科长走流程”活动，以窗口服务为重点，持续提升政务服务质效，努力打造一流的政务服务环境，为优化营商环境贡献力量。
来源：纸坊街道
编辑：肖敏
