2026年11月14日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
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能救人一命!@武汉人,这个链接可以点!

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“快点击短信链接,我来指导你们急救!”5月15日,武汉市急救中心调度员通过视频通话,指导患者家属为患者做心肺复苏,争取到了宝贵的救命时间,抢回患者一命。

5月15日上午,武汉市急救中心调度员刘世伟接到一通求救电话。对方表示自己母亲突然昏迷,急需救护车。刘世伟立即派出救护车,并同步询问病情。在得知患者已失去意识和呼吸后,他马上指导家属为患者进行心肺复苏。

随后,酒店工作人员到达现场帮忙,刘世伟当机立断表示:“我发了一条短信,点开链接,我来视频指导你们急救。”当即,刘世伟在线指导患者家属一步步做胸外按压。几分钟后,武汉市急救中心武胜路急救站急救人员到达现场,接力进行心肺复苏。很快,患者恢复了心跳、脉搏,被顺利转送到就近医院。

5月16日,武汉市急救中心在回访中得知,该患者目前病情稳定,已经恢复意识,能够正常对答和行动,正在医院进行后续治疗。



2023年年底,武汉市急救中心在“武汉市急救中心”微信小程序上线了视频呼救功能,针对有必要、有条件的呼救者,调度员会向呼救电话推送带有视频通话链接的短信,点开短信链接即可实现呼救者与调度员之间的视频通话,帮助调度员更直观了解现场情况,从而提供更高质量的自救互救和远程指导,提升患者救治效率。

记者从武汉市急救中心获悉,2024年该中心大力推行视频指导急救功能,截至目前,已开展视频指导急救167例。

120视频指导急救流程


1、调度员向呼救电话发送带有视频通话链接的短信。如:武汉市急救中心请求和您视频,请点击链接进行视频通话;

2、患者家属/旁观者点击链接,建立视频通话;

3、调度员根据现场实时情况指导家属/旁观者实施救治措施,直到患者转危为安或急救医生到达现场。


来源:武汉广播电视台
编辑:王仕民(见习)


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