为推动社保服务提质增效,精准惠企,实现优化营商环境,5月31日上午,江夏区人力资源和社会保障局组织开展了江夏区社保工作推进会。

会议首先通报了2024年上半年我区在推进全民参保、落实助企惠企政策、防控基金风险、完善政务服务新模式、提升经办服务质效等方面取得的新进展、新突破;参会企业对提供的暖心高效服务给予了高度评价,并分别从企业的角度,对优化经办流程、强化跨部门合作联动方面提出意见建议;区人社局各社保业务部门对参保企业提出的问题用工保障、社保服务等问题进行了现场解答。

下一步,区人社局将接续扎实做好等各项服务保障,提升涉企服务水平,最大限度发挥人社部门企业发展政策效应,以参保企业和群众需求为第一需求。聚焦问题做减法、围绕服务做乘法,以三个“更”的要求助力企业高质量发展。
一是以更入微的态度,为企业分忧解愁。对企业提出的意见建议建立专项问题清单台账,逐条研究提出解决方案或意见措施,明确责任人、完成时限,抓好督导落实,确保疑惑解释到位、诉求问题整改落实到位,在时限内办结“销号”,让企业疑问句句有回音,务实高效做好助企服务文章。
二是以更实效的方式,强化政策宣传落地。全面梳理惠企利企政策,结合各企业实际,制定有针对性、差异化政策宣传方案。持续开展“社保服务进万家”等活动,通过分区下沉,“走下去”“送上门”等形式实地宣讲社保政策,人性化便民服务,以“宣传找人”的方式,确保“政策找企、应知尽知、应享尽享、免申即享”。
三是以更创新的渠道,提升服务质效水平。全面深化“放管服”改革,坚持以企业、群众需求为导向,以“推开一扇门、办好人社事”为目标,拓展网上办事的广度和深度,全面推进社保业务“网上办”“掌上办”等不见面服务模式,以实际行动优化营商环境,提升企业和群众办事便利度和获得感,为我区经济高质量发展贡献社保力量。
全区人社系统将持续深化“温暖人社”建设,全面推进数字化转型,进一步完善人社公共服务体系,充分发挥桥梁纽带和助手作用,在服务领域降低企业获得政策和用工咨询成本,着力优化中小微企业招工就业发展的营商环境,厚植我区优商、惠商、宜商的沃土。
来源:江夏区人力资源和社会保障局
编辑:肖敏