一面锦旗一片情，暖心服务践初心 — 江夏区救助站助力走失老人成功寻亲

几天前，江夏区救助站值班人员接到公安部门来电，反映群众报警在某辖区内一拆迁房屋内发现一男子疑似生活无着的流浪乞讨人员需实施救助，区救助站立即安排工作人员到达现场进行甄别。经公安、卫健和民政的多方努力，迅速确认了张爹爹的身份并由救助车护送至医院救治。

在妥善安置好后，工作人员迅速投入到张爹爹的寻亲工作中。通过民政部门的全国救助管理系统和公安部门的人脸识别系统联动，区救助站工作人员迅速与张爹爹户籍所在地民政部门、村委会取得了联系。11月26日上午四川省眉山市救助站传来一则好消息：我们查找到了张爹爹亲属的联系方式。

接到此消息，区救助站工作人员立即联系上张爹爹侄儿，并确认张爹爹就是其亲小叔。接到区救助站电话，工作人员向张爹爹侄儿介绍了张爹爹的救助经过。张爹爹侄儿非常激动，为了表示感谢，一边提前在武汉定制锦旗送往区救助站，一边立即驱车800多公里从上海赶到武汉认亲。到达区救助站已是当天深夜，看到走失5个月的小叔精神矍铄、衣着整洁出现在面前，侄儿扑到老人怀里，颤抖着说“终于找到了，爸妈每天都盼望你回家，想到你走失就要流眼泪，现在不光找到了，还被救助站照顾得这么好，太感谢大家了！”在场人员，无不被这团圆的氛围感动。

据了解，张爹爹自幼患有间歇性精神障碍，无儿无女，父母双亡后一直随其长兄一家在上海、苏州一带生活，今年7月走失，其亲属寻求过当地公安、民政等多部门帮助，同时通过张贴寻人启事以及请亲朋好友帮忙等方式寻亲，均无果。

张爹爹寻亲成功，再一次鼓舞了区救助站不懈寻亲的决心。下一步，区救助管理站将继续加强与公安、卫健部门的合作，用一万分的努力，争取万分之一的团圆，切实将救助管理服务工作“最后一公里”做深做细做实。