“中医医院，承古仁和，体检中心，服务上乘！”“体检确实做到了热情、耐心、负责、周到！”“明年会再来！”……近日，在江夏区中医医院健康体检中心微信群中，多名在职教师和退休教师纷纷发表“体检感言”。为了对体检服务表示认可，韩老师和谢老师还特意制作了一面书写着“医者仁心，服务周到”的锦旗，将其赠予健康体检中心全体医护人员。
工作人员指引体检者进行红外热成像（中医“ct”）检查
“环境温馨舒适，医护人员热情周到，我们很满意。”韩老师说，体检中心环境整洁，指示标识清晰明确，各个体检环节安排得井井有条，若出现排队等待的情况，医护人员会及时进行人员分流。不仅如此，在前往门诊五楼的中医红外热成像检查项目中，还会有专人陪同前往进行检查，大大节省时间与精力。
在检查的过程中，导检人员会仔细查看体检者的指引单，清晰告知后续的检查项目及所在诊室，实时关注受检者的体检进度，提示下一项检查项目的时间和地点。检查结束后，会安排副主任医师对受检者进行一对一讲解体检报告，详细解释各项检查指标的意义，让他们对自己的身体状况有了更加清晰的认识。
体检者体验艾草经络敲打锤
“我们建立了专门的体检服务微信群，为体检人员开展线上检前预约和体检项目咨询等服务。体检人员可通过电话或微信的方式，预约胃肠镜和核磁共振检查，这样可以在体检当日一次性完成所有检查项目，无需多次到院，从而节省时间。”江夏区中医医院健康体检中心护士长陈凤说，在体检过程中，一旦发现重要异常检查结果，会在第一时间电话通知患者，同时开通绿色就医通道保障，协助患者进行救治、诊疗、咨询等。
体检者体验檀木经络养生梳
此外，为了提升体检体验，让体检者更轻松、舒适地度过体检时光，江夏区中医医院健康体检中心别出心裁地设立了中医适宜技术体验区，放置了艾草经络敲打锤、檀木养生梳等多种养生工具，让体检者在享受专业体检服务的同时，也能亲身体验到中医传统疗法的独特魅力。
“一直以来，江夏区中医医院健康体检中心致力于打造专享‘一站式’体检服务。从检前的咨询预约、个性化套餐定制，到检中的专业检查、贴心引导，再到检后的报告解读、健康跟踪管理，每一个环节都严格把控，精益求精。”江夏区中医医院健康体检中心主任张剑表示，将不断优化服务流程和细节，积极引进先进的体检设备，为江夏区人民群众的健康保驾护航。
通讯员：吴芬 范思艺
编辑：田雨
