“遇到用电问题可随时打我电话，我们24小时在线。”1月22日下午，国网武汉供电公司“鄂电红马甲”主动上门走访武汉江夏楚能新能源公司等企业并提供个性化用电检查服务。
抵达现场后，“鄂电红马甲”迅速按照既定巡检方案，有条不紊地开展工作。工作人员手持强光手电筒，对电缆头展开细致入微的检查。他们弯下身子，凑近电缆连接部位，认真查看是否存在锈蚀痕迹、放电迹象。哪怕是极其细微的异常，都逃不过他们的“火眼金睛”。他们深知，电缆头作为电力传输的关键节点，一旦出现问题，将对整个供电系统造成严重影响。通过这种严谨的检查方式，确保了电缆连接部位安全可靠，为电力的稳定传输筑牢根基。
武汉江夏楚能新能源公司对标全球先进电池生产技术，是江夏区重点招商项目。园区占地450亩，设研究院和全自动化车间，该处企业共计四回电源进线，总容量8万千伏安，2024年经济产值近45亿。为保障“春节”期间楚能新能源公司等企业高质量电能供应，工作人员使用超声波仪器，对各类设备进行局部放电检测，对绝缘手套、绝缘靴、验电器等安全工器具逐一进行细致检查。有效捕捉到设备内部极其微弱的局部放电信号，从而提前发现设备可能存在的绝缘缺陷等问题。
据悉，该供电公司根据其重要负荷特性，对用户“精准画像”，详细了解了企业春节期间的生产计划和用电需求，认真记录下企业提出的意见和建议。针对这些需求，现场给出了专业的用电指导和保障方案，让各企业负责人吃下了“定心丸”。此外，“鄂电红马甲”还借此机会，向企业相关人员普及安全用电知识，通过生动的案例和通俗易懂的讲解，提升企业人员的安全用电意识，为共同营造安全稳定的用电环境奠定基础。
下一步，该供电公司将牢固树立“服务无小事，件件关民生，事事连政治”的理念，对重要及敏感用户制定分类分级标准和差异化服务策略，实施分级管控，提升服务质效，营造春节期间良好稳定的用电氛围。
通讯员：王来奇 程思豪
编辑：倪冲
