“没想到在家就能完成燃气开户和通气，不用来回跑营业厅，真是太方便了！” 家住西港社区老小区的李阿姨握着燃气公司工作人员的手，满脸笑意。近日，武汉江夏华润燃气公司积极践行 “我为群众办实事” 服务理念，组织专业团队走进社区，开展上门燃气开户、通气服务，将便利与温暖送到居民家门口。
活动当天，燃气公司工作人员分成多个小组，携带专业设备，有序前往西巷小区。每到一户，工作人员都耐心细致地向居民讲解开户所需材料和流程，协助填写相关表格，同时严格按照操作规范进行燃气管道检查、设备安装和通气调试工作。“我们会对燃气表、管道接口、阀门等进行全面检测，确保燃气设施安全运行，让居民用上放心气。” 现场负责人介绍道。
在通气过程中，工作人员还为居民普及燃气安全知识，详细演示燃气灶具、热水器的正确使用方法，发放安全用气宣传手册，并提醒居民定期检查燃气设备，发现问题及时联系维修。不少居民表示，这种 “一站式” 服务不仅节省了时间和精力，还增强了他们的安全用气意识。
此次上门服务活动得到了广大居民的一致好评，累计为近200 户家庭完成了燃气开户和通气工作。下一步，武汉江夏华润燃气将持续优化服务模式，扩大上门服务范围，及时解决居民在燃气使用过程中遇到的问题，以实际行动提升服务质量，为居民营造安全、便捷、舒适的生活环境。
通讯员：黄良梅
编辑：王仕民
