
在优抚对象旷映雪家中,工作人员仔细核对信息,耐心讲解政策,并熟练地使用移动设备为其办理了年度确认手续。服务对象激动地表示:“下这么大雨,你们还专门跑到家里来帮我办理,真是太感谢了!党和政府一直没有忘记我们这群人,心里感到特别温暖。”

在优抚对象熊炳章家中,工作人员不仅完成了确认工作,还关切地询问了他的身体状况和生活情况,叮嘱他雨天注意安全,保重身体。一声声问候温暖人心,一句句嘱托传递深情。工作人员表示:“老兵们为国防和军队建设做出了贡献,服务好他们是我们的责任。天气不好,他们出门更不方便,我们多跑一点路,把服务送上门是应该的。”

在优抚对象艾文堂家中,工作人员正为他进行年度确认。由于艾老已年逾八旬,行动不便,工作人员便带着设备来到他的床前。他们轻声细语地说明来意,仔细核对每一项信息,并贴心地将设备递到老人眼前,耐心引导他完成人脸识别。“好,好,谢谢你们还记得我。”艾老有些颤抖地配合着,眼中闪烁着感动的光芒。这短短十几分钟的上门服务,解决的不仅是老兵的出行难题,更传递了一份沉甸甸的尊崇与挂念。
此次集中上门服务,是江夏区金口街道退役军人服务站深入开展用心用情服务退役军人的一个生动缩影。它不仅高效完成了年度确认任务,确保了优抚资金的发放精准无误,更以实际行动彰显了对退役军人的尊崇与关爱,赢得了服务对象及其家属的一致好评。下一步,江夏区金口街道退役军人服务站将继续创新服务方式,提升服务效能,努力为退役军人和其他优抚对象提供更多人性化、精准化的贴心服务,推动退役军人工作迈上新台阶。
通讯员:舒威 陈程
编辑:倪冲