在第116个“三八”国际妇女节到来之际，3月6日上午，江夏区第一人民医院（协和江南医院）妇产科联合院内多科室，并邀请协和医院、武汉市妇幼保健院知名专家共同参与，通过院内外同步义诊、专家下沉指导、特色人文关怀等形式，为女性朋友送上健康与温暖。
多科室联合义诊，优质医疗资源精准覆盖
活动当天，院内门诊大厅与院外齐心今城社区广场同步设立义诊服务点，形成了院内院外联动的服务网络。在院外的齐心今城社区广场，武汉协和医院的专家与本院骨干医师团队，将专业服务送至居民家门口。许多居民带着过往病例有序排队。一位阿姨向协和医院专家详细描述了自己的症状，专家倾听后，用通俗的语言解释了可能的成因和后续检查建议。阿姨听后感慨道：“您这么一讲，我明白多了，也不用自己瞎担心了。”这种“专家走到身边”的沟通方式，让健康咨询变得更为直接和高效。
在院内义诊区，来自武汉市妇幼保健院的教授刚坐下，便有患者拿着检查报告前来咨询：“医生，我这个指标反复波动，心里总不踏实。”专家接过报告，结合患者口述的日常生活细节，进行了近十分钟的耐心分析与安抚。与此同时，本院甲乳外科、中医科、康复医学科及健康管理医学科的医生们也各自被市民围住，现场交流声不断。一位女士在甲乳外科医生手把手指导自查手法后，连连点头：“原来正确的手法是这样的，你们不教，我自己还真不清楚。”
面对面深度交流，医患沟通传递专业关爱
“您提到的潮热、睡眠差，我们可以从药物和日常生活调整两方面一起来改善……”一位接受咨询的女士表示：“医生不仅开导我，还给了我具体的生活调整建议，这种交流很实用。”
对于孕产期保健、妇科炎症等常见问题，专家们确保每位咨询者都能得到清晰的解答。中医科诊台前，医生通过“望闻问切”后，会向咨询者解释体质类型及调理方向：“从您的情况看，属于气虚湿困，平时可以注意……”这种将专业术语转化为家常沟通的方式，降低了理解门槛，也传递了关怀。多位市民在咨询后表示：“能跟专家这样面对面、不赶时间地聊清楚，机会难得，心里也踏实多了。”
手作礼物暖人心，人文关怀融入服务细节
在提供专业诊疗服务的同时，活动特别注重情感层面的交流与关怀。妇产科护理团队亲手制作的冰糖葫芦和手工编织花束，成为传递祝福、开启沟通的温馨媒介。当护理人员将礼物送到一位正在等候咨询的孕妈妈手中时，对方惊喜地说：“呀，还有糖葫芦！本来检查有点紧张，现在感觉像过节一样，心里甜滋滋的。”这份意外的礼物瞬间活跃了现场气氛。
在病区内，护士们将编织好的花束送到住院患者床头，并轻声问候节日快乐。一位患者接过花束，感动地回应：“你们工作已经够忙了，还花心思为我们准备礼物，真的太用心了。这朵花我要放在床头，看着它心情都好。”礼物虽小，却成为打破病区沉闷、连接护患情感的桥梁，让“以患者为中心”的服务理念，通过一次微笑、一份手作、一句祝福，落到了细微实处。
此外，活动期间医院还同步推出了多项惠民举措。武汉协和医院、市妇幼保健院的专家还深入病房开展教学查房，与本院医生就实际病例进行床边讨论与交流，实现了技术与经验共享。
本次活动是医院在“文化建设年”背景下，整合资源、优化服务、深化人文关怀的一次成功实践。通过面对面的有效沟通与有温度的服务细节，切实增强了群众的健康获得感与就医满意度。
通讯员：陈林 熊帆 李青青
编辑：殷地昊
