近日，站西社区工作人员在日常巡查中发现，畔山御景小区门口出现污水横流问题，随即与纸坊街综合执法中心工作人员现场协调处置。经现场督办，水务部门当即承诺组织整改，问题得到快速响应。污水外溢不仅影响市容环境，更易滋生细菌和蚊虫，直接关系居民日常生活质量。从“被动等着投诉”到“主动发现问题”，此次高效处置，正是“城管进社区”工作机制落地见效的生动体现。
今年以来，江夏区各街道深入推进“城管进社区”工作，推动城市管理从“单向发力”向“双向奔赴”转变。街道以社区为单元统筹服务管理，积极搭建沟通平台、协调各方资源，推动城市管理重心向基层延伸。通过承接区级下放的执法权限，街道综合执法中心在社区开展柔性执法与综合服务，落实网格化管理，实现问题早发现、早处置、早报告。
为了更贴近民心，执法人员坚持“脚步往下走”，在“拉家常”中了解民意，在“解难题”中温暖民心。无论是邻里纠纷调解，还是环境卫生整治，执法人员通过“零距离”接触，把服务触角延伸到居民家门口，切实做到听民声、解民忧、暖民心，真正打通联系服务群众的“最后一公里”。
下一步，纸坊街综合执法中心将持续完善网格联动和议事协商机制，推动城市管理与社区治理深度融合，让城市更有序、服务更有温度、治理更有成效。
通讯员：陈卓 吴志成
编辑：吴静