清明寄哀思，护航暖人心。为切实保障群众清明祭扫出行安全、便捷、有序，江夏区交通运输局提前谋划、周密部署，统筹省客江夏公交公司、公交集团五公司，全面开展清明祭扫公交专项保障工作，通过精准调配运力、严抓安全防控、优化服务举措，筑牢群众祭扫出行保障线，截至目前，专项专线及摆渡车已累计服务祭扫群众14200余人次，运营平稳有序。
江夏区交通运输局紧扣“保障安全、优化服务、文明祭扫”核心宗旨，制定专项保障方案，成立专项工作领导小组，明确运力调配、服务保障等全流程责任分工，确保各项工作落地落细。同时，联合各公交企业提前摸排祭扫客流规律，针对幸福山公墓等重点祭扫区域，精准构建“专线+摆渡车”双层保障体系，同步完成车辆安全检测、工作人员岗前培训等筹备工作，为专项保运工作筑牢坚实基础。
为打通祭扫出行全链条，区交通运输局精准调配运力，全方位满足群众出行需求。开通江夏区中医院站至幸福山公墓扫墓直达专线，投入新能源公交车，往返循环运营，高峰时段动态加密班次，全力保障市区至墓区直达出行；在客流高峰日，同步开通墓区内部免费摆渡车，实现墓区“人车分流”，彻底解决群众祭扫末端通行难题；同时投入全部常规公交运力，重点加密纸坊至江夏南部街道线路班次，储备机动应急运力，全方位满足群众错峰祭扫需求。
安全是出行的底线，该局以严管严控筑牢安全防护屏障。在专线重点上客点安排专人值守，严格排查易燃易爆等危险品，引导乘客有序排队；对所有保障车辆开展全面拉网式隐患排查，严格落实出车前安全检查、卫生消杀等要求，加强驾驶员安全教育；制定专项应急预案，安排工程抢修车就近处置“路抛”车辆，执行24小时值班制度，确保突发情况快速高效处置。
“专线直达特别方便，不用自己开车找车位，志愿者还会耐心引导，太贴心了。”一位乘坐祭扫专线的群众说道。为提升群众出行体验，区交通运输局持续优化服务提质效，在重点站点张贴专线标识标牌，安排志愿者现场引导、解答咨询，开通服务咨询热线；优化票务管理，支持多种支付方式并提供兑零服务，多渠道发布实时出行信息，引导群众错峰出行，倡导优先选择公共交通祭扫，共同营造平安、文明、绿色的祭扫环境。
下一步，江夏区交通运输局将持续做好清明假期后续保运工作，细化服务举措、强化运力保障，全力守护群众安全便捷出行，确保圆满完成清明祭扫交通运输保障任务，用实干与温暖为群众祭扫出行保驾护航。
通讯员：徐娜、李闯
编辑：倪冲
