2026年10月16日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
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迎峰度夏不停歇 江夏水务全力答好高温保供“民生卷”

迎峰度夏不停歇 江夏水务全力答好高温保供“民生卷”

连日来,持续高温使城乡居民用水量激增,江夏区水务公司全员迎战酷暑,从制水、调度、检测到服务全链条发力,以“智慧+汗水”守护城市供水“生命线”,确保群众夏季用水无忧。


满负荷制水,守好生产“核心关”


走进龙床矶水厂,在中控室里,大屏实时跳动着原水浊度、余氯值等数据,预氧化环节的加矾量已根据高温期藻类情况动态调整。泵房中,工作人员定时巡查夏季高温时段的设备运行工况。



作为承担全区近七成供水任务的主力水厂,龙床矶水厂日供水量已突破20万吨,设备持续满负荷运转。龙床矶水厂负责人表示,龙床矶水厂围绕夏季高峰供水主要从三个方面发力:一是加密巡查检查频次,二是加大水质检测频率,三是强化机组设备维护保养。



不仅是龙床矶水厂,为补齐夏季高峰供水短板,区内4座水厂在今年高峰供水期前均完成了泵站机组、配电系统、加药消毒设备、沉淀池、滤池深度维保,消除安全隐患,杜绝设备带病运行,进一步夯实源水供应的安全屏障。


智慧化调度,下好全域“一盘棋”


水厂完成制水生产后,洁净的自来水便经由管网流向千家万户。这背后,全区供水系统的“神经中枢”——江夏水务综合调度系统正全天候高效运转。



走进调度中心,大屏幕上全区供水网络的运行指标实时跳动,一张动态更新的“供水态势图”清晰呈现:各水厂供水量、管网压力、水质状况、设备运行状态……哪里压力异常、哪个泵站频率突变、水质是否达标,一目了然。这套系统接入了所有水厂和加压泵站,如同一张“运行全景图”,将分散的供水要素汇聚于一屏,让全域供水态势尽在掌握。


依托这一智慧平台,江夏水务实行“江湖互济、多厂联调”的科学调度模式。工作人员根据实时数据精准调配水压和水量,在夏季高温各水厂满负荷运转的情况下,实现全网均衡供水,用“智慧大脑”守护城市供水命脉。


全链条检测,把好水质“安全关”。


水量足了,水压稳了,水的“安全关”同样不能松懈。在水质检测中心,相关负责人正带领检测人员对当日采集的水样进行全面检测。



目前,江夏已建立起“供水班组时检—化验室日检—水质检测中心月检—第三方监督抽检”的四级检测体系,层层把关、环环相扣。



针对夏季源水可能存在的高藻风险,水质检测中心加密各环节抽检频次,指导各水厂动态调整制水工艺,确保从“源头”到“龙头”的水质全程达标,牢牢守住市民“入口”安全的最后一道防线。


精细化服务,破解民生“急难愁盼”


管网末梢的另一端,连着千家万户的水龙头。高温之下,管网运行压力陡增,突发爆管、漏水等状况难以完全避免。为此,江夏区水务公司客服中心与应急抢修队伍严阵以待,依托“接诉—派单—抢修—回访”的闭环管理机制,确保每一件用水诉求都能被快速响应、高效处置。



上午,欣馨家园小区居民来电反映楼下花坛渗水。接诉即办,维修人员顶着烈日迅速抵达,开挖、查漏、修复、排险,各环节紧密衔接,高效推进。骄阳炙烤着大地,抢修队员蹲在滚烫的作业坑内,汗水顺着安全帽檐不断滴落,手中工具却一刻未停。无论清晨还是深夜,他们始终坚守“小修即时修、大修连续抢”的承诺,在滚滚热浪中争分夺秒,尽最大努力压缩停水时间、缩小影响范围。



除了应对突发故障,针对部分老旧小区供水设施老化、无人维护等深层隐患,着力打通用户“最后一米”的用水堵点。营业所工作人员穿梭于各老旧小区,挨家挨户上门,指尖在滚烫的表箱间精细操作,将老旧的指针水表逐一更换为数字水表,既提升了计量精准度,也让居民用水更加透明、便捷。



与此同时,二次供水改造工程也在同步推进。新华联青年城小区内,挖机挥臂、机械轰鸣,施工人员顶着烈日奋战在开挖沟槽、铺设管道。这项工程计划将用6至8个月完成管道全面更换,届时居民供水稳定性将显著提升。



从应急抢修到管网改造,从烈日当空到暮色降临,江夏水务始终秉承“优质供水 服务于民”的宗旨,用汗水浸润每一寸管网,用坚守回应每一份期盼。从制水、调度、检测到抢修,每一个环节都精益求精;一系列延伸至水龙头的精细化服务,正一步步把群众的“烦心事”变成“暖心事”,让用水获得感与幸福感在家门口悄然升温。



记者:罗洁

通讯员:倪翠翠

编辑:殷地昊


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