针对预付卡行业常见的商家 “闭店跑路”、退费难、维权难等民生痛点，江夏区持续深化“安心付”预付式消费保障平台推广落地，近日，在江夏区市场监督管理局统筹部署下，金港市场监管所精准开展线下入户宣传推广，用监管+服务的方式规范预付经营行为，为辖区群众筑牢预付消费安全屏障。
长期以来，美容美发、健身康养、餐饮零售等行业预付卡消费纠纷高发，个别商户无序发卡、资金管理不规范，一旦经营波动极易出现闭店跑路、退费无门等问题，让消费者维权陷入困境。为从源头化解这一治理难题，金港市场监管所采取入户走访、一对一指导的精准宣传模式，深入辖区各类高频预付消费商户，全面普及“安心付”平台监管功能与政策优势。
走访过程中，执法人员结合工作实例，细致讲解平台接入流程、运营规范及监管要求，耐心解答商户最关心的注册审核、资金结算、日常操作等实际问题。不少商户咨询后表示，入驻官方监管平台，既能规范自身经营行为，也能提升消费者信任度，是双赢的惠民举措。执法人员积极引导商户摒弃随意发卡、占用预收资金的经营陋习，主动接入官方预付监管体系，自觉接受政府、社会和消费者的监督，坚守诚信经营底线。
本次线下推广活动，有效提升了“安心付”平台的知晓度和商户接入积极性，进一步强化了辖区商户合规自律、诚信经营意识，从源头压缩预付式消费乱象滋生空间。
下一步，金港市场监管所将持续落实区局工作部署，常态化推进“安心付”平台推广落地，引导更多商户纳入规范化监管体系，持续破解预付消费维权难题，全力守护群众消费安全，不断优化辖区安全、诚信、舒心的消费环境。
通讯员：喻欣 陈怡
编辑：倪冲
