为进一步普及社会救助政策，打通民生服务“最后一公里”，切实提升群众政策知晓率和获得感，中秋、国庆双节前夕，江夏区救助站深入辖区社区，开展系列社会救助政策宣传便民活动，把暖心救助服务送到群众身边。
节日前夕，区救助站积极融入基层邻里服务场景，先后参与龙井、青龙山、东城、宁安四社区联合举办的“薪火传红韵・邻里共团圆”邻里节活动，并联合区中医院、龙井社区开展便民服务专场。依托活动人流量大、覆盖面广的优势，通过搭建宣传服务台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑、面对面宣讲等方式，面向辖区居民开展全方位救助政策科普。
宣传现场，工作人员用通俗易懂的语言，重点解读生活无着流散人员的救助范围，详细介绍困境儿童、困难务工人员等重点群体专项救助政策。同时，重点普及24小时救助热线、地图搜索救助站地址等便民求助渠道，针对性解答异地临时救助、流散人员安置、救助标准等群众高频疑问，有效破除群众政策认知误区，让救助政策清晰易懂、可办可及。
在宣传救助政策的同时，同步开展反诈、应急避险知识普及，倡导广大居民主动参与邻里帮扶，发现街头遇困人员及时求助、主动上报，营造互帮互助、温情暖心的社会治理氛围。工作人员现场指导居民留存救助联系方式，确保群众诉求有人接、疑问有人答、困难有人帮。
通讯员：郑亿伟
编辑：倪冲
