“医药费实在付不起了……”2026年7月，纸坊街狮子山村村民夏某面对上门走访的救助协理员时，道出了自己的困境。这句无奈的倾诉，牵出了一场由街道助联体统筹协调、多部门协同发力的综合救助行动。
38岁的夏某是纸坊街狮子山村村民，患有2型糖尿病、心衰、高血压等多种疾病，需长期服药治疗。2025年6月，他在深圳办理失业登记并领取失业金，后因身体原因返回江夏。返乡后，他多次外出求职，但由于入职体检不合格未能被录用。更为棘手的是，其医保因失业断缴，个人无力补缴，医疗费用全部自费承担。2026年6月，夏某因病住院，个人支出较大，生活陷入困境。
2026年7月，纸坊街助联体组织志愿者开展社会救助宣传志愿服务活动。狮子山村志愿者在入户走访中了解到夏某的情况后，第一时间上报街道助联体。助联体迅速响应，安排狮子山村救助协理员上门走访核实。助联体作为街道社会救助的“中枢”平台，随即启动统筹调度机制，协调民政、医保等多方力量介入，并协助夏某提出社会救助申请，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。
在低保申请办理过程中，夏某向助联体反映其已无力支付新增的医药费用。经协理员实地核实，夏某基本生活难以为继，急需救助。协理员随即向其宣传“小额快救”政策。夏某主动提出申请后，街道助联体迅速启动紧急程序，迅速为其发放救助金856元，有效缓解了其临时性急困。
与此同时，街道为夏某的低保申请开辟绿色通道，加急审核申请资料，于当月成功将其纳入农村低保保障，低保金按月足额发放。街道助联体第一时间对接医保部门，为夏某办理城乡居民医保手续。8月7日，夏某正式享受医保待遇，后续就医费用可按政策报销，切实减轻了其长期医疗负担。
2026年7月17日，狮子山村救助协理员去夏峰家协助办理小额快救
8月中下旬，街道助联体组织协理员再次上门，向夏某宣传临时救助政策。协理员结合夏某个人承担的大额医疗支出情况，协助其整理相关材料并提出临时救助申请。街道按政策核定后，报区民政局审批，为其发放临时救助金6486元。
2026年7月10日，纸坊街助联体工作人员去夏峰家入户走访，并协助其申请低保
短短一个多月时间内，夏某先后获得急难救助金、低保金、医保待遇和临时救助金，形成了“急难救助+低保兜底+医保衔接+临时救助”的完整救助链条。从“无力支付医药费”到“后续就医可按政策报销”，从“基本生活难以为继”到“低保金按月足额发放”，夏某的获得感、安全感显著提升。
“没想到这么快就拿到了救助金，医保也接上了，心里踏实多了。”夏某说。
从志愿者入户到多项救助落地，从“人找政策”到“政策找人”，从“单一救助”到“综合帮扶”，纸坊街道助联体用实实在在的行动证明：只有把分散的资源统起来、把发现的触角伸下去、把救助的链条接起来，才能真正兜住兜牢民生底线。下一步，纸坊街道助联体将继续扛牢统筹协调职责，持续优化主动发现机制和分层分类救助体系，让更多像夏某这样的困难群众在第一时间被看见、被托住、被温暖。
通讯员：金晶 王玉 罗乙雄
编辑：殷地昊
