据了解，唐女士是鄂州某有限公司的办税员，企业在外项目完结后，急需办理外经证的反馈业务，在进行个人所得税申报时遇到了难题。唐女士多次尝试未果后，通过征纳互动服务运营中心求助，坐席工作人员第一时间响应，快速帮助唐女士解决个税申报，同时一并帮助其反馈了外经证，并耐心解答了唐女士的涉税疑问，有效地解决了异地办税难题。为此，唐女士在留言中称赞征纳互动工作人员“专业细致、服务暖心，切实感受到了税务部门的高效便民。”
江夏区税务局始终坚持从“纳税人视角”出发，以办税服务厅转型为契机，持续优化征纳互动服务，让办税更便捷、更智能，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
通讯员：邱天一
编辑：卢香迎
