为规范“双十一”网络集中促销期间市场秩序,压实平台经营主体责任,11月9日,藏龙岛市场监管所执法人员前往武汉柏岁科技有限公司开展专项监督检查。该公司为藏龙岛辖区平台经营企业,主要通过互联网平台为入驻经营者提供交易服务。

检查中,执法人员采取听取企业情况介绍、查阅制度资料、随机抽查平台页面等方式,重点了解平台入驻经营者资质审核、亮照亮证经营、促销广告合规、商品和服务信息管理、消费者权益保护制度落实、投诉举报处理机制运行等情况,并对部分入驻商户页面信息公示、促销活动页面展示等进行了抽查。从检查情况看,该公司主体资格合法,相关管理制度基本建立,平台入驻商户信息公示和促销页面展示总体较为规范。

检查过程中,执法人员结合“双十一”网络集中促销特点,现场开展合规指导和政策宣讲,要求平台企业进一步落实主体责任,持续做好入驻经营者资质核验、促销宣传审核、明码标价、消费者投诉处置和应急值守等工作,及时防范化解网络交易风险。企业负责人表示,将按照监管要求抓好落实,依法依规开展经营活动。

下一步,藏龙岛市场监管所将持续加大“双十一”期间网络交易监测监管力度,畅通投诉举报渠道,及时处置违法违规线索,全力营造安全放心的网络消费环境。
来源:藏龙岛市场监管所
编辑:田雨