2026年10月19日 权威发布 · 本土视角 · 服务江夏
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江夏区2026年三季度住宅小区物业服务质量 综合研判评定结果通报

江夏区2026年三季度住宅小区物业服务质量 综合研判评定结果通报

为进一步规范物业服务行为,提升物业服务整体水平,依据《武汉市物业管理条例》《江夏区住房和城市更新局物业服务领域突出问题专项整治工作方案》《江夏区“红色物业”提质增效三年(2026-2028)行动计划》等相关文件,江夏区住更局结合日常巡查、政务服务热线信访投诉率、物业企业自查自纠及整改落实情况,2026年三季度住宅小区物业服务质量进行综合研判评定,形成评定意见。现将评定情况予以通报。


江夏区2026年三季度住宅小区
物业服务质量“红榜”


01
首席生态家园

物业服务企业:碧桂园生活服务集团股份有限公司武汉生态城分公司


上榜理由:首席生态家园坐落于江夏区纸坊街道,2026年第三季度,物业团队立足小区实际居住需求,扎实开展园区品质升级专项行动。同时,物业团队坚持以人为本、便民利民的服务宗旨,结合小区老人、儿童居多的居住特点,科学规划完善园区休闲配套,增设老人休憩区域,解决老年人户外休闲难题。打造儿童专属活动空间,建设安全舒适的游乐场地,实现老有所憩、幼有所乐。


02
远洋庄园

物业服务企业:远洋亿家物业服务股份有限公司武汉分公司


上榜理由:小区位于武汉市江夏区庙山经济开发区。2026年第三季度,项目坚持基础服务提质增效,同步打造温情暖心物业服务。本季度物业重点关爱小区空巢老年人群体,联动社区共建老年活动中心。累计为32户老年家庭提供暖心帮扶服务,缓解了老人子女后顾之忧,让业主安心工作生活。同时,扎实落地精细化管理,持续优化园区环境,便民设施、休闲广场等公共区域管护到位,营造邻里和睦、温馨祥和的居住氛围。本季度物业类投诉、纠纷基本清零,业主居住体验与满意度显著提升。


03
长投绿城·兰园

物业服务企业:湖北长运物业服务有限公司 


上榜理由:长投绿城澜园小区地处藏龙岛产业园。2026年三季度积极配合主管部门开展相关工作,主动接受业务指导,及时反馈小区治理实际情况,小区居民满意度显著提升,邻里及物业相关纠纷投诉明显下降。


04
江夏府·雅园

物业服务企业:上海永升物业管理有限公司武汉分公司  


上榜理由:江夏府小区地处江夏区纸坊街道。2026年第三季度,该项目坚持党建引领基层治理,扎实推进9月民生水质保平安专项行动,定期开展供水设施巡检与水质自查,守护居民饮水安全。依托小区阵地打造全龄免费开放的37度空间,常态化开设公益课堂、小小读书会,丰富邻里精神文化生活。坚持每周五入户为业主擦拭入户门,做实暖心便民服务;同步抓实消防安全防范,排查消防设施、清理楼道堆物、普及消防知识,筑牢小区安全防线。以安全守护+温情服务拉近物业与业主距离,推动小区共建共治,激活基层治理内生动力。


05
中建龙城

物业服务企业:武汉欣尔物业管理有限公司


上榜理由:中建龙城小区地处江夏区纸坊街道。2026年第三季度,中建龙城物业服务团队深耕园区精细化管理,全力提升服务品质。扎实开展公共设施巡检维保、环境卫生深度保洁、园区秩序维护、业主报修接待等基础工作,落实便民服务,持续优化园区居住环境。同时积极挖掘服务亮点,通过宣传节日布置、设施修缮、环境整治、安全巡查等工作动态,搭建与业主的沟通桥梁。全体员工恪尽职守、务实担当,快速响应业主诉求,切实提升业主获得感、幸福感、安全感,传递物业服务正能量。


06
联投广场住宅区

物业服务企业:武汉联投物业管理有限公司


上榜理由:联投广场住宅区地处江夏区大桥产业园。2026年第三季度,该小区物业服务团队以党建引领三方联动,办好民生实事共建幸福家园。依托三方联动议事机制,直面居民急难愁盼,落地车棚、灭蚊灯等微改造,破解治理痛点,持续深化红色物业,聚力共建共治共享的幸福家园。


江夏区2026年三季度住宅小区
物业服务质量“黑榜”

01
湖光山色

物业服务企业:武汉海润物业管理有限公司


上榜理由:湖光山色小区位于庙山产业园。三季度督导检查中发现:日常服务管理比较薄弱,物业从业人员服务质量不达标,服务意识淡薄,精细化管理程度不足,物业服务整改力度松懈。


02
华工镜湖园

物业服务企业:武汉德勤文创物业服务有限公司


上榜理由:华工镜湖园位于藏龙岛产业园。三季度督导检查中发现,日常物业服务管理较为薄弱,服务标准执行不严、服务精细化程度不足,整体服务质量不达标。


03
弘阳云栖玖著

物业服务企业:南京弘阳物业管理有限公司武汉分公司


上榜理由:弘阳云栖玖著位于大桥产业园。三季度督导检查中发现,该物业公司物业服务人员配比不足,未能按照物业服务合同约定配齐各岗位工作人员,基础物业服务达不到合同约定标准。我局已针对上述问题向该公司下发整改通知书,要求限期整改。截至复查时,该物业服务企业仍未采取有效措施落实整改,相关问题没有得到改善。


来源:江夏区住更局

编辑:吴静

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