为进一步提升全区养老服务智能化、精准化水平，推动智慧养老服务平台优化升级成果高效落地，近日，江夏区民政局组织召开了全区智慧养老服务平台系统培训会。区平台运营商炎黄创新科技服务有限公司技术工程师担任主讲，全区共计14家养老服务商负责人及一线操作骨干参加培训。
本次培训聚焦区智慧养老服务平台近期完成的功能优化与系统升级，采用“理论讲解+现场演示+实操指导+互动答疑”相结合的模式进行，重点围绕改造升级后平台的关键模块展开深入讲解与实操演练。帮助全区养老服务主体熟练掌握新系统操作流程，提升服务效率与管理能力，为辖区老年人提供更加便捷、高效、优质的养老服务。
区民政局分管领导培训会上强调，智慧养老服务平台是推动我区养老服务高质量发展的重要载体和有力抓手，要求全区各养老服务主体：一是要高度重视，迅速掌握。充分认识平台对提升服务和管理水平的重要性，尽快组织内部二次培训，确保相关人员熟练操作新系统；二是要全面应用，规范操作。严格按照新系统流程和要求开展服务，特别是特困居家养老服务，必须做到服务过程全记录、可追溯、可评价，切实保障服务对象的权益和政府资金的安全高效使用；三是要积极反馈，持续优化。在使用过程中遇到问题或有优化建议，及时向区民政局或平台技术支持反馈，共同推动平台功能不断完善，使其更贴合我区养老服务实际需求。
下一步，江夏区民政局将持续关注平台运行情况，做好技术支持和应用督导工作，不断深化智慧养老应用场景，推动全区养老服务向更智慧、更便捷、更贴心的方向迈进，让辖区老年人共享数字时代发展红利，乐享幸福晚年。
通讯员：胡斌
编辑：卢香迎
