冬日暖阳遍洒街巷，邻里温情凝聚人心。12月17日，江夏友好街区一号驿站藏龙社区“骑士驿站”正式启用。区委组织部、区委社会工作部、团区委、江夏经济开发区、藏龙岛产业园等相关领导携手物业代表、红骑同行志愿服务队队员及美团、淘宝闪购等新就业群体代表共同参加驿站活动，标志着这座集“骑手驿站+社区共享客厅”于一体的综合性服务阵地，正式向居民与新就业群体敞开“暖心之门”。
活动在社区老年学校表演的歌舞《如愿》与葫芦丝红歌联奏中拉开温馨序幕，藏龙社区相关负责人向居民及新就业群体介绍了友好街区一号驿站藏龙驿站的十大功能：“藏龙共创联盟”展示区整合商户、高校资源，直观呈现“资源共享、需求共应”的治理巧思；志愿服务台锚定“一老一小一新”群体，让“友好”理念从口号变成看得见的服务；“藏龙骑士之家”配有充电口、休息椅、饮水设备等一应俱全，每一处细节都为新就业群体量身打造；“藏龙流动党员之家”则通过档案规范化管理、云端党课等举措，确保党员“流动不流失、作用不缺位”。此外，“书香回廊”、能缝补理发的“生活帮手”服务点、陪伴青少年成长的“藏龙・童心筑梦”空间都将为辖区新就业群体和居民提供多元化、精准化的服务。
针对新就业群体权益保障问题，藏龙骑士驿站重点打造了新就业形态劳动纠纷一站式调解分中心，专门邀请辖区执业律师、专业心理咨询师常态化驻点，设有专属服务窗口，针对骑手们劳务合同、权益保障等劳动纠纷，可当场获得律师提供的法律咨询、证据梳理与纠纷调解指导；如遇到情绪压力、家庭矛盾等心理困扰时，心理咨询师也会开展一对一疏导服务，真正实现“维权不用跑、解忧在身边”。“技能驿站”培训区与积分兑换区，则共同构成新就业群体的“全方位服务矩阵”，每一处角落都体现出社区的“用心”，也让在场人员对街区“全龄友好、精准护新”的服务体系有了更深刻的认识。
“‘藏龙骑士驿站’就是我们的‘暖心港湾’！最让我们有获得感的是‘骑士融入计划’，以前我们是城市‘旁观者’，现在通过‘红骑能人库’‘暖心积分’这些实招，变成了社区治理的‘参与者’。每一份付出都值得被看见、被尊重，这份温暖让我们更有劲头服务社区！”美团外卖骑手代表洪楠楠的分享中满是归属感，话语间藏不住对驿站的认可。
活动现场还同步开设了口腔义诊、爱尔眼科、便民服务等体验专区。大家对街区的贴心举措连连点赞，“这才是老百姓需要的‘家门口服务’！”
藏龙社区相关负责人表示：“作为新型城市社区，藏龙岛片区面临新市民占比高、年轻家庭集中、需求多元的特点，藏龙社区骑士驿站正是社区破解治理痛点、回应民生关切的‘关键抓手’。下一步，藏龙骑士驿站将通过深化共创联盟建设、夯实网格服务基础、提升智慧赋能实效，让长者安享晚年、孩童快乐成长、新市民扎根融入，真正实现‘街巷有温度、邻里有亲情、治理有合力’的美好愿景，为基层治理创新贡献更多可复制、可推广的‘藏龙经验’。”
来源：江夏区委社工部
编辑：殷地昊